موظف مبيعات – تجزئة العطور ومستحضرات التجميل الفاخرة

موظف مبيعات (تجزئة العطور ومستحضرات التجميل)

• المبيعات - مسؤول عن:

تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات الشخصية في الساعة

أن تكون قدوة وتظهر مهارات بيع ممتازة وخدمة عملاء

تنفيذ العروض الترويجية الناجحة والفعاليات الخاصة/البيع المسبق

زيادة المبيعات من خلال بناء علاقات مع العملاء

التعاون مع إدارة المتجر لتحسين الأعمال بين الشركات

تحقيق أهداف المبيعات المحددة

تحديد وتقليل الفاقد في المنطقة

• خدمة العملاء - مسؤول عن:

شكر كل عميل بالاسم بعد الشراء

التعامل مع كل معاملة بكفاءة ودقة

تقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء لدعم استبيانات رضا العملاء (CSS)

بناء قاعدة عملاء

تسجيل وحماية المعلومات الشخصية للعميل

• المسؤوليات العامة:

الحفاظ على الأرضية ومناطق التخزين متوافقة مع معايير المتجر في العرض ومتطلبات النظافة

فتح البضائع الجديدة في الوقت المناسب، يجب تخزين التسليم في مكان لا يعيق وصول العملاء إلى القسم

ضمان إعداد سريع بما في ذلك اللافتات للفعاليات الترويجية

اتباع الإجراءات لجميع الأنظمة بما في ذلك AIR، العد، التخفيضات، إعادة التسعير، التحكم في المخزون، الحفاظ على معايير الملابس المهنية للبائعين (الزي الرسمي) والمظهر

التعاون مع الزملاء والإدارة

الامتثال لسياسات المتجر المتعلقة بالحضور، والتأخير، وكتيب الموظفين

قبول واجبات إضافية أو تقاسم المسؤوليات خلال الأوقات المزدحمة و/أو حسب طلب مدير فريق المبيعات/مساعد مدير المتجر/مدير المتجر.

المساعدة في جميع الواجبات غير البيعية كما هو موكل من قبل مدير العداد/مدير فريق المبيعات/مساعد مدير المتجر/مدير المتجر، عند الاقتضاء