موظف قضايا الهجرة (عن بُعد - على أساس العمولة)

يتم البحث عن موظف قضايا الهجرة ذو اهتمام بالتفاصيل لمساعدة العملاء في إعداد ومعالجة طلبات التأشيرات والوثائق الداعمة.

المسؤوليات الرئيسية:

• مراجعة مستندات العملاء للتأكد من اكتمالها ودقتها
• المساعدة في إعداد استمارات طلب التأشيرة
• تنظيم والحفاظ على ملفات وسجلات العملاء
• طلب ومتابعة المستندات الداعمة المطلوبة
• إعداد حزم الوثائق للتقديم
• التواصل مع العملاء بشأن متطلبات الطلب والتقدم
• ضمان إعداد الطلبات وفقًا للمتطلبات والمواعيد النهائية ذات الصلة
• الحفاظ على معايير عالية من خدمة العملاء والسرية

المتطلبات:

• خبرة سابقة في معالجة التأشيرات، أو العمل على القضايا، أو إعداد الوثائق
• اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات تنظيمية
• مهارات كتابة وتواصل شفهي ممتازة
• القدرة على إدارة عدة قضايا في وقت واحد
• إجادة استخدام مايكروسوفت أوفيس وأنظمة الطلبات عبر الإنترنت
• القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد

ما نقدمه:

• ترتيب عمل عن بُعد بالكامل
• ساعات عمل مرنة
• دعم وتدريب مستمر
• هيكل عمولة جذاب
• فرصة للعمل مع عملاء من دول وفئات تأشيرات متعددة