قائد برنامج تقني (في الموقع الرياض)

تسليم البرنامج والتنفيذ

• قيادة التخطيط والتنسيق والتنفيذ لأنشطة تسليم حلول مابل ويف عبر عدة مسارات عمل.
• الحفاظ على خطط تسليم التنفيذ وإدارتها بما يتماشى مع الجداول الزمنية ومتطلبات الحوكمة العامة للعميل.
• تنسيق الأنشطة التقنية والتشغيلية عبر فرق نقاط البيع والمخزون والورقية والرؤى والتفاعل والعمليات المعتادة.
• تتبع تقدم التسليم والمعالم والاعتماديات والمخاطر، وتقديم تحديثات حالة مكتوبة منتظمة لأصحاب المصلحة.
• دفع حل المشكلات وتحديد استراتيجيات التخفيف من المخاطر والعوائق في التسليم بشكل استباقي.
• ضمان تلبية جميع تسليمات مابل ويف لتوقعات العملاء ومعايير الجودة ومتطلبات الحوكمة.
• دعم الاستقرار التشغيلي ووقت التشغيل الإنتاجي وتخطيط الصيانة الوقائية.

إدارة أصحاب المصلحة والحوكمة

• كونك نقطة الاتصال الرئيسية لأنشطة تسليم مابل ويف في الموقع بالرياض.
• التعاون الوثيق مع فرق إدارة المشاريع لدى العملاء وشركاء التنفيذ وإدارة مابل ويف.
• المشاركة في اجتماعات الحوكمة ومراجعات التسليم وجلسات تخطيط البرنامج.
• تحديد وتواصل الاعتماديات والمخاطر والتأثيرات المتعلقة بأنشطة العملاء والأطراف الثالثة.
• المشاركة في عمليات إدارة التغيير وإجراء تقييمات التأثير لطلبات التغيير.

القيادة التقنية والإشراف على التنفيذ

• الإشراف على أنشطة التنفيذ عبر البيئات غير الإنتاجية والإنتاجية.
• تنسيق أنشطة الاختبار بما في ذلك اختبار الوحدة واختبار النظام ودعم SIT وUAT.
• دعم تخطيط النشر والإصدارات الإنتاجية وأنشطة الجاهزية التشغيلية.
• توجيه الفرق في استكشاف الأخطاء وحل الحوادث الإنتاجية والتحديات في التسليم.
• ضمان تعريف وتنفيذ متطلبات تكوين الأعمال بشكل صحيح.
• تنسيق أنشطة نقل المعرفة لدعم تسليم العمليات للعملاء والاستعداد للدعم على المدى الطويل.

الخبرة والمؤهلات المطلوبة

• خبرة تزيد عن 5 سنوات في قيادة تسليم البرمجيات المؤسسية أو برامج التنفيذ.
• خبرة قوية في العمل مع نقاط البيع وأنظمة البيع بالتجزئة ومنصات إدارة المخزون أو تطبيقات الأعمال المؤسسية.
• قدرة مثبتة على قيادة فرق تقنية متعددة التخصصات في بيئات مواجهة العملاء.
• خبرة في إدارة تنفيذات معقدة تشمل عدة أصحاب مصلحة ومسارات تسليم.
• فهم قوي لأساليب تسليم البرمجيات وممارسات Agile وعمليات الحوكمة وإدارة المخاطر.
• مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة وحل المشكلات.
• الراحة في العمل كقائد تسليم رئيسي في موقع سريع الخطى.
• يجب أن يكون مقيمًا في المملكة العربية السعودية أو مستعدًا للانتقال إلى الرياض.

المؤهلات المفضلة

• درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.
• خبرة في صناعة الاتصالات.
• خبرة في العمل مع فرق دولية وشركاء تنفيذ مؤسسيين.
• الإلمام بهياكل حوكمة البرامج وأطر RACI وعمليات التحكم في التغيير.

النجاح في هذا الدور

• تحقيق معالم التسليم في الوقت المحدد وبما يتماشى مع توقعات البرنامج.
• إدارة المخاطر والاعتماديات والقضايا بشكل استباقي والتواصل بشأنها.
• الحفاظ على تعاون قوي بين فرق العملاء والشركاء ومابل ويف.
• تظل البيئات الإنتاجية مستقرة ومدعومة جيدًا خلال أنشطة التنفيذ.
• يتمتع أصحاب المصلحة من العملاء بثقة في تنفيذ وتسليم مابل ويف والتواصل.