مدير مبيعات - البنية التحتية التكنولوجية وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات

نبحث عن مدير مبيعات - البنية التحتية التكنولوجية وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات لشركة بازي للتجارة والمقاولات. يتحمل مدير المبيعات مسؤولية قيادة وتحفيز الاستراتيجية العامة للمبيعات، ونمو الإيرادات، وتوسيع السوق لمحفظة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والبنية التحتية. تضمن هذه الوظيفة تطوير علاقات مستدامة مع العملاء، وتنفيذ المشاريع الكبيرة، وتقديم الشركة كمنظّم نظام رائد في مجال الاتصالات، والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وحلول التكنولوجيا الذكية.

الأدوار والمسؤوليات:

القيادة الاستراتيجية

• تطوير وتنفيذ استراتيجية المبيعات بما يتماشى مع الأهداف العامة للأعمال في الشركة.
• تحديد فرص السوق الجديدة في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والاتصالات، والحلول الذكية.
• قيادة مبادرات تطوير الأعمال طويلة الأجل والشراكات الاستراتيجية.
• المساهمة في التخطيط الاستراتيجي المؤسسي وتوقع الإيرادات.

نمو الإيرادات وتطوير الأعمال:

• تحقيق أهداف المبيعات السنوية وطويلة الأجل وأهداف الربحية.
• توسيع الحسابات الرئيسية عبر مشغلي الاتصالات، والكيانات الحكومية، والمرافق، والعملاء من الشركات.
• قيادة عمليات تقديم العطاءات ذات القيمة العالية، والمناقصات، والتفاوض على العقود.
• تطوير مصادر إيرادات جديدة (الخدمات الرقمية، الخدمات المدارة، التكامل المتجدد، إلخ).

إدارة علاقات العملاء:

• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة على مستوى C والمقررون الرئيسيون.
• ضمان رضا العملاء العالي والاحتفاظ بهم.
• تقديم الشركة كشريك موثوق ومزود حلول.

عمليات المبيعات وإدارة الأداء:

• تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية، وأهداف المبيعات، ومقاييس الأداء لفريق المبيعات.
• مراقبة خط الأنابيب، ومعدلات التحويل، وأداء المبيعات.
• تنفيذ أنظمة إدارة علاقات العملاء وهياكل التقارير لتحقيق الرؤية والمساءلة.
• ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومعايير الحوكمة.

قيادة الفريق وتطويره:

• قيادة، وتوجيه، وتطوير فريق مبيعات عالي الأداء.
• تحديد أهداف واضحة، وإجراء تقييمات الأداء، وبناء خطط التعاقب.
• تعزيز ثقافة المساءلة، والتعاون، والابتكار.

تحليل السوق والتسويق:

• تحليل اتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، واحتياجات العملاء.
• تطوير استراتيجيات دخول السوق للحلول والتقنيات الجديدة.
• التعاون مع الفرق الفنية لمواءمة العروض مع الطلب في السوق.

التعاون عبر الوظائف:

• العمل عن كثب مع:
• الفرق الهندسية والفنية (تصميم الحلول)
• المالية (التسعير، والهوامش، والربحية)
• المشتريات (شراكات الموردين)
• إدارة المشاريع (مواءمة التسليم)
• ضمان الانتقال السلس من المبيعات إلى تنفيذ المشروع.

إرشادات تجربة العملاء:

• تحديد الإرشادات، وأفضل الممارسات، ومعايير مستوى الخدمة التي يجب أن تطبقها الكيانات والمشاريع عند التعامل مع العملاء عبر رحلة العميل الشاملة؛ لضمان تقديم تجارب استثنائية، سلسة، ومتسقة تتماشى مع وعد العلامة التجارية والقيم الخاصة بنا.