مهندس صوت شبكي أول

المسمى الوظيفي: مهندس صوت شبكي أول

المهارة الأساسية: سيسكو CUCM

المهارة الثانوية: جينيسيس بيوركونكت، ريبون SBC

ملخص الدور

نبحث عن مهندس اتصالات موحد خبير لإدارة نظام صوتي معقد متعدد البائعين. التركيز الأساسي في هذا الدور هو الهندسة والدعم لمركز الاتصال جينيسيس بيوركونكت أثناء انتقاله من نشر تقليدي إلى نموذج نشر هجين.

ستكون قائدًا تقنيًا داخليًا يدعم بائعًا خارجيًا خلال هذه الهجرة الحرجة، مما يضمن استقرار العمليات للبيئة الحالية - بما في ذلك حل تسجيل فيربا (فيرينت). بالإضافة إلى ذلك، ستدير سيسكو CUCM لهواتف المكتب وتراقب تكاملات AV عالية المستوى (Q-SYS) ضمن مايكروسوفت تيمز.

المجالات الرئيسية والمسؤوليات

1. جينيسيس بيوركونكت (الهجرة والهندسة الهجينة)

2. إدارة فيربا (فيرينت) وإيقاف التشغيل

3. مايكروسوفت تيمز وQ-SYS (فيديو وصوت)

4. سيسكو للاتصالات الموحدة (CUCM)

5. الهندسة الصوتية والشبكية الأساسية

المهارات والمتطلبات المطلوبة

• الخبرة: 7+ سنوات في هندسة الصوت/الاتصالات الموحدة مع تركيز خاص على مراكز الاتصال.
• التقنيات الأساسية:
• خبير: جينيسيس بيوركونكت (الهندسة، المعالجات، مفاهيم النشر الهجين).
• خبير: غرف مايكروسوفت تيمز (MTR) وتكامل الصوت/الفيديو Q-SYS.
• قوي: سيسكو CUCM (مدير المكالمات).
• قوي: إشارات SIP واستكشاف الشبكة.
• خبرة المشروع: خبرة مثبتة كقائد تقني خلال عمليات الهجرة الكبرى لمنصات الهاتف (من محلي إلى سحابة/هجين).