موظف العمليات – نوبة ليلية (تغطية) | ماركس وسبنسر

نظرة عامة على الدور

يلعب موظف العمليات – نوبة ليلية (تغطية) دورًا حيويًا في ضمان أن يكون المتجر مُعَدًا بالكامل ومنظمًا وجاهزًا للتجارة كل صباح. خلال ساعات الليل، يكون الدور مسؤولاً عن استلام الشحنات، وتجديد الرفوف، والحفاظ على دقة المخزون، وتنفيذ معايير العرض، وضمان تقديم المتجر وفقًا لأعلى معايير ماركس وسبنسر قبل الافتتاح.

يعمل موظف العمليات بشكل وثيق مع فريق عمليات المتجر لدعم تدفق المخزون بكفاءة، وتقليل خسائر المخزون، وضمان توفر المنتجات بشكل ممتاز عبر جميع الأقسام. يتم قياس النجاح في هذا الدور من خلال إنتاجية التجديد، ودقة المخزون، ومعايير العرض، والتحكم في المخزون، وكفاءة العمليات.

ما الذي ستقوم به

تجديد المخزون والتغطية

• تجديد الرفوف عبر جميع أقسام المتجر خلال العمليات الليلية لضمان أقصى توفر للمنتجات قبل افتتاح المتجر.
• تغطية المنتجات من المخزن إلى أرضية المبيعات وفقًا لأولويات تجديد المتجر.
• ضمان أن تكون الرفوف مُعَدَّة بالكامل، ومواجهة للأمام، ومُقدَّمة وفقًا لمعايير عرض ماركس وسبنسر.
• إعطاء الأولوية لتجديد خطوط الترويج، والمنتجات الموسمية، والعناصر سريعة الحركة.
• ضمان إكمال جميع أنشطة التجديد قبل بدء التجارة.

إدارة المخزون

• استلام ومعالجة الشحنات اليومية بدقة وكفاءة.
• التحقق من كميات المنتجات والإبلاغ عن أي تناقضات أو مخزون تالف.
• الحفاظ على دقة المخزون من خلال اتباع إجراءات المخزون الخاصة بالشركة.
• دعم العدود المخزنية، وتدقيق المخزون، والتحقيقات في المخزون.
• ضمان تخزين المخزون بأمان وتنظيمه داخل المخزن.

معايير العرض ومتجر المعايير

• تنفيذ خطط العرض وإرشادات العرض عبر جميع الأقسام.
• ضمان تسعير المنتجات بشكل صحيح ودقة ملصقات الرفوف.
• الحفاظ على معايير عالية من تقديم المتجر والتنظيف.
• إزالة المنتجات التالفة أو المنتهية أو الموقوفة من أرضية المبيعات.
• تحضير عروض ترويجية وعرض موسمي قبل افتتاح المتجر.

التفوق التشغيلي

• ضمان إتمام حركة المخزون بأمان وكفاءة.
• تشغيل معدات التعامل مع المخزون وفقًا لإجراءات الشركة.
• اتباع جميع سياسات الصحة والسلامة خلال أنشطة التجديد.
• دعم مشاريع العمليات في المتجر، وتغييرات التخطيط، وإعادة تعيين الموسمية.
• إكمال أهداف التجديد المعينة ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.

عمليات المخزن

• تنظيم مواقع المخزن لاسترجاع المخزون بكفاءة.
• ضمان تخزين المخزون وفقًا لمعايير الشركة.
• دعم مبادرات تقليل الفاقد ومنع خسائر المخزون.
• الحفاظ على مناطق المخزن نظيفة وآمنة ومنظمة.
• التخلص من مواد التعبئة وفقًا لإجراءات إعادة التدوير الخاصة بالشركة.

التعاون مع الفريق

• العمل بشكل وثيق مع إدارة المتجر وفرق العمليات لتنفيذ خطط التجديد الليلية.
• التواصل بشأن مشكلات المخزون، والتحديات في التجديد، والاهتمامات التشغيلية.
• دعم الزملاء عبر الأقسام حسب الحاجة.
• حضور الاجتماعات التوجيهية والتحديثات التشغيلية.