الوصف الوظيفي
نظرة عامة على الدور
يقع هذا الدور ضمن فريق التجارة الإلكترونية في قسم الأزياء بشركة الفطيم ويقدم تقاريره مباشرة إلى رئيس التجارة الإلكترونية. المسؤول عن أداء التجارة الرقمية من البداية إلى النهاية لمجموعة من العلامات التجارية في مجال الأزياء عبر منصات شوبفاي المخصصة لها، حيث تعمل في البداية في الإمارات العربية المتحدة مع إمكانية التوسع إلى أسواق الخليج الأخرى.
تتضمن المحفظة علامات تجارية ذات ملفات تجارية متميزة، تتراوح من الأزياء العائلية ذات القيمة إلى الأزياء الفاخرة. تتطلب الوظيفة القدرة على تطبيق منطق تجاري مختلف ومعايير محتوى واستراتيجيات ترويجية عبر كل علامة، وإدارتها كأعمال مستقلة منفصلة مع الحفاظ على تقارير ومعايير تشغيلية متسقة عبر المحفظة.
سيتم تقسيم وقت حامل الدور بالتساوي عبر ثلاثة أعمدة: إدارة الكتالوج والتجارة الإلكترونية، وتنفيذ المحتوى والترويج، وأداء التجارة والتحليلات. مسؤولية رابعة مستمرة هي التعاون مع فرق العلامات التجارية والتواصل مع أصحاب المصلحة.
ما ستقوم به
إدارة الكتالوج والتجارة الإلكترونية
- امتلاك إعداد المنتج من البداية إلى النهاية عبر منصات شوبفاي المخصصة، وضمان دقة بيانات المنتج والصور والأسعار والتصنيف عبر جميع القوائم النشطة
- إدارة هيكل صفحة الفئة والترويج للبحث داخل الموقع، وتطبيق منطق تجاري مناسب للعلامة التجارية لعرض المنتجات الصحيحة للعملاء في الوقت المناسب
- تنفيذ تدقيقات دورية للكتالوج للتحقق من أن جميع المنتجات الحية تلبي معايير تقديم العلامة التجارية وأن مراكز المخزون تعكس بدقة
- مراقبة مستويات المخزون وإبلاغ احتياجات التجديد، والعمل مع فريق التجارة على التخصيصات الأولية والتخطيط للتجديد الأساسي
- تنسيق جداول زمنية لإطلاق المنتجات، بما في ذلك الإطلاقات المسبقة وطرح المواسم الجديدة، بما يتماشى مع التقويم التجاري لكل علامة
- تطبيق معايير محتوى متميزة لكل علامة، وفهم الفروق في النغمة والعرض وتوقعات العملاء عبر المحفظة
الترويج والمحتوى الرقمي
- نشر وإدارة جميع المواد الرقمية عبر المنصات المخصصة للعلامات التجارية، بما في ذلك لافتات الصفحة الرئيسية، وصفحات الهبوط، محتوى الحملات، وسرد القصص الموسمية
- اقتراح وبناء وتنفيذ الحملات الترويجية بما في ذلك آليات الهدايا مع الشراء، وعروض الإنفاق والتوفير، والفعاليات الموسمية، بما يتماشى مع التقويم التجاري لكل علامة
- تقديم تقارير عن أداء الترويج وفعالية الحملات بعد التنفيذ، وإعادة تغذية الرؤى في التخطيط المستقبلي
- ضمان نشر جميع المحتويات في الوقت المحدد، وعلى العلامة التجارية، ومراجعتها بدقة قبل أن تصبح حية، مع الحفاظ على مستوى جودة متسق عبر جميع بيئات العلامة التجارية
- طلب وتوجيه المواد الإبداعية من فريق التصميم، وإدارة الجداول الزمنية وتسليم الأصول لتلبية المواعيد النهائية التجارية
- دعم فريق التجارة الإلكترونية في تجارب رقمية جديدة، بما في ذلك مبادرات التخصيص ومشاريع تحسين الموقع
التجارة والتحليلات
- إعداد تقارير تجارية أسبوعية تغطي أداء التجارة الإلكترونية.
- استخدام Google Analytics (GA4) ولوحات المعلومات الداخلية لتحديد اتجاهات الأداء، وفجوات التحويل، وفرص على مستوى الفئة عبر المحفظة
- مراقبة تحليلات الموقع مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية المتفق عليها وتصعيد الشذوذ أو الأداء الضعيف مع وجهة نظر واضحة قائمة على البيانات وخطة عمل مقترحة
- دعم إدارة الطلب والتخطيط للتخفيضات بناءً على رؤى المبيعات ومركز المخزون
- ضمان توافق الأنشطة الرقمية عبر جميع العلامات التجارية مع الاستراتيجية العامة للتجارة الإلكترونية، مع الإبلاغ عن أي تعارضات أو مخاطر تجارية بشكل استباقي
التعاون مع العلامات التجارية والتواصل مع أصحاب المصلحة
- الشراكة الوثيقة مع فرق العلامات التجارية عبر المحفظة لضمان توافق التجارة الإلكترونية والمحتوى والنشاط الترويجي مع الاتجاهات الموسمية وأولويات الحملات وإرشادات العلامة التجارية
- حضور اجتماعات تخطيط العلامات التجارية ومراجعة الحملات كممثل للتجارة الإلكترونية، مع تقديم رؤى تجارية ومنظور القناة الرقمية
- تقديم أداء التجارة الأسبوعي والشهري لأصحاب المصلحة في العلامة التجارية، وترجمة البيانات إلى روايات واضحة وقابلة للتنفيذ يمكن الوصول إليها للجماهير غير التجارية
- الإبلاغ عن الفجوات بين توقعات العلامة التجارية والتنفيذ عبر الإنترنت في الوقت المناسب، والعمل بشكل تعاوني لحلها
- بناء علاقات عمل قوية مع فرق الشراء والإبداع والتسويق لضمان تحقيق الأهداف التجارية والعلامة التجارية عبر القناة الرقمية
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
