الغرض من الدور

تعمل مجموعة الفطيم للخدمات المالية عبر عدة أسواق في دول مجلس التعاون الخليجي وآسيا. تشمل المجموعة شركات خدمات مالية منظمة وشركات تأجير وتأجير. تشمل المنتجات والخدمات القروض الاستهلاكية، تمويل السيارات والتأجير، بطاقات الائتمان، قروض الشركات والشركات الصغيرة والمتوسطة، بنية الدفع، والخدمات المصرفية الخاصة.

يقوم قائد التعلم والتطوير بتعريف وتنفيذ جدول أعمال التعلم للخدمات المالية، وبناء القدرات القيادية والسلوكية والمهنية التي تعزز أداء الأعمال وتحول الثقافة. من خلال الشراكة مع الموارد البشرية وقادة الأعمال، يشكل هذا الدور استراتيجية التعلم، ويترجم احتياجات القدرات إلى حلول مؤثرة، ويعزز ثقافة التعلم المستمر عبر المجموعة.

المسؤوليات الرئيسية

1. استراتيجية التعلم وبناء القدرات

• قيادة تصميم وتنفيذ استراتيجية تعلم متماسكة تتماشى مع أولويات المجموعة.

• تعريف القدرات السلوكية والقيادية الأساسية المطلوبة لاحتياجات الأعمال الحالية والمستقبلية.

• ضمان أن التدخلات التعليمية تدعم بشكل مباشر أداء المنظمة، والانخراط، ونتائج المواهب.

2. تصميم التعلم وتميز التنفيذ

• تصميم رحلات تعلم عالية التأثير تغطي القيادة، التواصل، التعاون، العقلية، والفعالية المهنية.

• تطبيق أساليب التعلم المختلط.

• العمل كمصمم رئيسي/مسهل للبرامج الرائدة والمبادرات القيادية.

3. تحليل الاحتياجات والشراكة الاستشارية

• العمل كمستشار تعلم موثوق لقادة الموارد البشرية والأعمال في المجموعة.

• تشخيص فجوات القدرات باستخدام البيانات، ورؤى أصحاب المصلحة، واتجاهات القوى العاملة.

• ترجمة تحديات الأعمال إلى حلول تعليمية مستهدفة وقابلة للتوسع.

4. القياس، الرؤى، والتحسين المستمر

• وضع مقاييس نجاح واضحة لفعالية التعلم والعائد على الاستثمار.

• استخدام التحليلات والتعليقات لتحسين العروض التعليمية باستمرار.

• تضمين نهج قائم على الأداء والنتائج في التعلم.

5. تمكين التعلم الرقمي والمبتكر

• الاستفادة من المنصات الرقمية، ونظام إدارة التعلم، وتقنيات التعلم لتوسيع الوصول إلى التعلم.

• تقديم أساليب حديثة تركز على المتعلم (التعلم الميكروي، التعلم الاجتماعي، التسليم الافتراضي).

• البقاء على اطلاع على اتجاهات التعلم والتطوير وتطبيق أفضل الممارسات بشكل عملي.

6. قيادة المشاريع والشراكات الخارجية

• اختيار وإدارة البائعين الخارجيين لتقديم محتوى وتسهيل من الطراز الأول.

• قيادة مشاريع التعلم المعقدة والمتعددة الوظائف من البداية إلى النهاية.

• ضمان تقديم فعال من حيث التكلفة دون المساس بالجودة.