مدير المنتجات الرقمية (مجموعة) الأصول الرقمية | الخدمات المؤسسية | الخدمات المالية

نظرة عامة على الدور:

• مدير المنتجات الرقمية لأصول الخدمات المالية مسؤول عن قيادة تطوير وإدارة المنتجات الرقمية الرئيسية للبنك، بما في ذلك التطبيق المحمول، والمواقع الإلكترونية، ومنصات واجهة برمجة التطبيقات. يركز هذا الدور على حلول التمويل الآلي مثل التأجير، وتأجير السيارات، والشراء بالتقسيط عبر دول مجلس التعاون الخليجي. سيضمن المدير أن هذه الأصول الرقمية تعزز اكتساب العملاء، والتفاعل، وتدفع نمو المبيعات، مع تحقيق التوازن بين الأهداف التجارية وتقديم تجارب رقمية استثنائية.

\u00a0

\u00a0

ما الذي ستقوم به:

إدارة التطبيق المحمول

• قيادة استراتيجية التركيز على الهاتف المحمول والإدارة الشاملة لتجربة التطبيق المحمول لمنتجات التأجير، والتأجير، والشراء بالتقسيط عبر دول مجلس التعاون الخليجي.
• الإشراف على تطور وأداء الأصول الرقمية الداعمة، بما في ذلك المواقع الإلكترونية وواجهات برمجة التطبيقات التي تمكن من اكتشاف المنتجات، وتوليد العملاء المحتملين، والانضمام، والخدمات.
• التعاون مع فرق التصميم والتطوير وواجهات برمجة التطبيقات لضمان تقديم تجارب رقمية بديهية وسريعة وجذابة.
• دفع استراتيجيات اكتساب العملاء الرقميين، والبيع المتقاطع، والبيع الإضافي داخل التطبيق وعبر القنوات الرقمية المتكاملة.

\u00a0

استراتيجية وتطوير المنتج

• تطوير خرائط طريق المنتجات وتحديد أولويات الميزات بما يتماشى مع احتياجات السوق، والمتطلبات التنظيمية، وتوقعات العملاء عبر المنطقة.
• تحسين التجربة الرقمية باستمرار بناءً على تحليلات الاستخدام، وتعليقات العملاء، وبيانات المقارنة.
• تتبع وتقرير عن مؤشرات الأداء الرئيسية للأصول الرقمية بما في ذلك التبني، والتحويل، والاحتفاظ، ومساهمة المبيعات.

\u00a0

التعاون والامتثال

• التنسيق مع وحدات الأعمال، بما في ذلك التمويل الآلي، والتأجير، والإقراض بالتجزئة، وفرق التسويق، لضمان توافق القدرات الرقمية مع الأهداف التجارية.
• ضمان الامتثال للمعايير التنظيمية الرقمية عبر جميع الأسواق التشغيلية في دول مجلس التعاون الخليجي.