خبير قهوة

المسؤوليات:

1. تحضير وتقديم مشروبات القهوة عالية الجودة، باستخدام آلات الإسبريسو وغيرها من المعدات لضمان التناسق والتميز في كل فنجان.
2. التفاعل مع العملاء لفهم تفضيلاتهم، وتقديم توصيات شخصية تعزز تجربتهم وتدعم ولاء العملاء.
3. الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة بار القهوة، مع الالتزام بقوانين الصحة والسلامة لخلق بيئة آمنة وجذابة.
4. مراقبة مستويات المخزون من حبوب القهوة واللوازم، وتقديم الطلبات حسب الحاجة لضمان أن يكون بار القهوة مجهزًا وجاهزًا للعمل.
5. التعامل مع المعاملات النقدية والإلكترونية بدقة، مع التأكد من تسجيل جميع المبيعات بشكل صحيح.
6. الرد على استفسارات العملاء وملاحظاتهم بسرعة، ومعالجة أي مخاوف لضمان رضا العملاء وتجربة إيجابية.