خبير قهوة

الأدوار والمسؤوليات

• تحضير وتقديم مشروبات القهوة، بما في ذلك مشروبات الإسبريسو، والشاي، والسموذي.
• تشغيل آلات القهوة، والمطاحن، والخلاطات، وغيرها من المعدات بأمان وكفاءة.
• تخصيص المشروبات وفقًا لتفضيلات العملاء والمتطلبات الغذائية.
• تحية العملاء بحرارة، واستقبال الطلبات، وتقديم توصيات القائمة.
• ضمان نظافة وتنظيم مكان العمل، بما في ذلك الأسطح، والآلات، ومناطق الجلوس.
• التعامل مع المعاملات النقدية ومعالجة المدفوعات بدقة باستخدام النظام.
• الحفاظ على مستويات المخزون وإعادة تخزين المستلزمات حسب الحاجة.
• اتباع إرشادات الصحة والسلامة لضمان سلامة الطعام والمشروبات.
• التعاون مع أعضاء الفريق لإنشاء بيئة عمل إيجابية وفعالة.
• حل استفسارات وشكاوى العملاء بمهنية ولباقة.
• الالتزام بمعايير العلامة التجارية والحفاظ على أجواء ترحيبية.