مدير متجر

عنوان الوظيفة

مدير متجر | ماجد الفطيم لايف ستايل | العمليات

ملخص الدور

مدير المتجر مسؤول عن تحقيق أهداف المبيعات، وإدارة وتطوير فرق المتجر من أجل زيادة الربحية، والحفاظ على صورة العلامة التجارية والشركة، وضمان الامتثال التشغيلي وتقديم تجربة عملاء ممتازة. الدور مسؤول بالكامل عن العمليات اليومية للمتجر وقوة العمل الخاصة به بما يتماشى مع الأهداف التجارية العامة في ماجد الفطيم لايف ستايل.

ملف الدور

• ضمان تقديم أعلى مستويات خدمة العملاء من قبل فريق المتجر بالكامل في جميع الأوقات.
• إنشاء أساليب مبتكرة لجذب عملاء جدد، وزيادة حركة المتجر، وتعزيز الربحية.
• تتبع أداء العلامة التجارية، ومراجعة مستويات المخزون، ومراقبة المنتجات الأكثر مبيعًا والبطيئة الحركة من أجل توليد أفكار وخطط عمل لزيادة المبيعات العامة.
• المسؤولية العامة عن الامتثال من قبل المرؤوسين للسياسات والإجراءات والمعايير المعمول بها في الشركة، بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على، الحفاظ على الأموال والممتلكات، وممارسات الموظفين، والأمن، والمبيعات وإجراءات حفظ السجلات.
• تدريب وإرشاد فرق المتجر لتعزيز مستويات خدمة العملاء من خلال المعرفة بالعلامة التجارية / المنتج والفهم العام للبيع بالتجزئة.
• ضمان الالتزام بجميع سياسات الصحة والسلامة والأمن والامتثال الخاصة بالشركة، وإبلاغ أي مخاوف لفريق التميز والامتثال في الوقت المناسب.
• تخطيط وتنظيم وتنفيذ العمليات داخل المتجر بما في ذلك استلام النقد ومعالجة النقد، وإدارة المخزن وإدارة جرد المخزون.
• تقديم ملاحظات تحليلية حاسمة لأقسام العمليات والشراء والتخطيط فيما يتعلق بالمنتج، والتوزيع، والتسعير، والأنشطة التنافسية والفرص.

المتطلبات

• 4 – 5 سنوات من الخبرة في الصناعة مع خلفية إدارية.
• سجل مثبت في زيادة أداء الأعمال.
• فهم جيد للشرائح الرئيسية للعملاء ويساعد الفريق على فهمهم.
• تحديد المسارات الحرجة واستباقيًا جمع المعنيين المناسبين لضمان اتخاذ القرارات في الوقت المناسب.
• اتخاذ قرارات صعبة، ومعرفة متى يجب اتخاذ القرار بدلاً من تفويضه للأعلى.

ما نقدمه

• في ماجد الفطيم، نحن في مهمة لإنشاء لحظات رائعة، لنشر السعادة، لبناء تجارب تبقى في ذاكرتنا مدى الحياة. نحن فخورون بالقول إنه على مدار السبع والعشرين عامًا الماضية، بنينا سمعة كقائد سوق إقليمي في ما نقوم به.
• العمل في بيئة ودية، حيث يشارك الجميع أجواء إيجابية ومتحمسون لمستقبلنا.
• العمل مع أكثر من 50,000 زميل متنوع وموهوب، جميعهم موجهون بواسطة نموذج قيادتنا.