فنية شبكات

نحن حاليًا نبحث عن فنية شبكات للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية.

المسؤوليات الرئيسية

• تركيب، تكوين، وصيانة الأجهزة الشبكية (الموجهات، المفاتيح، جدران الحماية، نقاط الوصول)
• أداء استكشاف الأخطاء في الموقع لمشاكل الشبكة (اتصال LAN/WAN/Wi-Fi)
• مراقبة أداء الشبكة وضمان أقصى وقت تشغيل
• دعم المستخدمين النهائيين بمشاكل الاتصال (سلكي ولاسلكي)
• التعامل مع الكابلات، التوصيلات، وإدارة الأرفف في مراكز البيانات أو بيئات المكاتب
• التنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات عن بُعد، والموردين، ومقدمي الخدمات
• أداء الصيانة الروتينية، والترقيات، والتحديثات لأجهزة الشبكة
• ضمان الالتزام بسياسات الأمان ومعايير الشبكة
• الحفاظ على توثيق تكوينات الشبكة، والرسوم البيانية، والحوادث
• دعم تدقيقات تكنولوجيا المعلومات وتقديم التقارير اللازمة
• المشاركة في استجابة الحوادث وتحليل الأسباب الجذرية

المهارات والمؤهلات المطلوبة

• دبلوم/درجة بكاليوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة
• 2-5 سنوات من الخبرة في دعم الشبكات أو دور مشابه
• معرفة قوية بـ:
• TCP/IP، DNS، DHCP
• تكنولوجيا LAN/WAN
• تكنولوجيا Wi-Fi واستكشاف الأخطاء
• خبرة عملية مع أجهزة الشبكة (سيسكو، HP، جونيبر، إلخ)
• معرفة أساسية بجدران الحماية وأمان الشبكة
• إلمام بأدوات مراقبة الشبكة
• مهارات جيدة في استكشاف الأخطاء وتحليلها
• مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء