Bayt.com
https://bayt.page.link/v1TUmrkCw1dqRip19
العودة إلى نتائج البحث‎

استشاري صيانة - Service advisor

قبل 30+ يومًا 2025/07/11
الوظائف المتاحة عدد 2
دوام كامل
500 موظف أو أكثر · وكلاء السيارات

حمّل تطبيق بيت.كوم

حمّل تطبيق بيت.كوم لإدارة مراسلاتك الفورية مع خبير التوظيف
حمّل التطبيق
أنشئ تنبيهًا وظيفيًا للوظائف المشابهة

الوصف الوظيفي

  • Greet customers and gather information about their vehicle concerns or service needs.
  • Accurately document customer complaints, vehicle symptoms, and requested services in the job order system.
  • Provide clear explanations of recommended services, repairs, and associated costs.
  • Coordinate with technicians to diagnose vehicle issues and track service progress.
  • Ensure timely completion of repair and maintenance work in accordance with manufacturer standards.
  • Communicate with customers throughout the service process, providing updates and managing expectations.
  • Conduct final vehicle walk-through with the customer, explaining services performed and addressing any additional questions.
  • Promote preventive maintenance and additional services when appropriate to enhance vehicle performance and longevity.
  • Handle customer complaints or issues professionally and escalate unresolved concerns to the service manager.
  • Maintain up-to-date knowledge of manufacturer service bulletins, recalls, and technical standards.

المهارات

  • Good knowledge of how cars work and common maintenance needs.
  • Ability to understand and explain vehicle problems clearly.
  • Strong communication skills – speaking and writing clearly with customers and technicians.
  • Friendly and professional when dealing with customers.
  • Good at solving problems and staying calm under pressure.
  • Able to work well with others as part of a team.
  • Can use computers and basic programs like Microsoft Excel and email.
  • Experience with service software or dealership systems is a plus.
  • Good time management – able to handle multiple tasks and keep things organized.
  • Able to suggest helpful services or products to customers when needed.
  • SCE Certification (Saudi Council of Engineers) or equivalent is a plus.
تحميل... أرسل إلى صديق إتمام الإستبيان
لقد تجاوزت الحد الأقصى لعدد التنبيهات الوظيفية المسموح بإضافتها والذي يبلغ 15. يرجى حذف إحدى التنبيهات الوظيفية الحالية لإضافة تنبيه جديد
إدارة
تم إنشاء تنبيه للوظائف المماثلة بنجاح. يمكنك إدارة التنبيهات عبر الذهاب إلى الإعدادات.
إدارة
تم إلغاء تفعيل تنبيه الوظائف المماثلة بنجاح. يمكنك إدارة التنبيهات عبر الذهاب إلى الإعدادات.
إدارة