هدف الوظيفة

مسؤول عن بيع وصرف الأدوية وفقًا لوصفات الأطباء، بالإضافة إلى استشارة العملاء حول الأدوية التي لا تحتاج لوصفة طبية، والرعاية الصحية الاستهلاكية، ومنتجات العناية بالبشرة للأمراض الشائعة. كما أنه مسؤول عن تعليم المرضى كيفية ومتى يتناولون الدواء الموصوف وإبلاغهم عن الآثار الجانبية التي قد يواجهونها نتيجة تناول الدواء.

الأدوار والمسؤوليات الرئيسية

السياسات والإجراءات

• تنفيذ السياسات والإجراءات المعتمدة في الصيدليات والامتثال لسياسات الشركة.

مسؤوليات الصيدلي

• تحية العملاء بحرارة ومساعدتهم في طلباتهم بطريقة ودية ومهنية.
• تقديم معلومات عن المنتجات والتوصيات والمساعدة حسب الحاجة لتعزيز تجربة العملاء.
• التحقق من هوية العملاء لضمان مطابقتها للوصفات الطبية.
• مراجعة الوصفات الطبية من الأطباء لضمان الدقة، والتحقق من الأدوية المطلوبة، وطرح جميع الأسئلة ذات الصلة لتقييم ملاءمتها للمريض.
• التحقق من التفاعلات الدوائية المحتملة الخطيرة عندما يتناول المرضى أدوية متعددة وإبلاغهم بطرق تجنب الأذى المحتمل.
• تقديم المعلومات والنصائح حول الأدوية، وآثارها الجانبية، والجرعة الصحيحة، والتخزين المناسب.
• الحفاظ على السجلات مثل ملفات الصيدلية، وملفات المرضى، وملفات نظام الشحن، والمخزونات، والأدوية المخدرة أو الأدوية الخاضعة للرقابة وفقًا للوائح وزارة الصحة.
• تخطيط وتنفيذ وصيانة الإجراءات لتعبئة ووضع علامات على الأدوية وفقًا للسياسات والمتطلبات القانونية لضمان الجودة والأمان والتخلص السليم.
• طلب وشراء المستلزمات الصيدلانية، والمستلزمات الطبية، والأدوية، وغيرها من المنتجات التجارية، حسب الحاجة ووفقًا لسياسات وإجراءات الشركة.
• توجيه العاملين في الحفاظ على المخزون والتعامل معه وتخزينه بشكل صحيح، وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة.
• ضمان أن جميع المخزونات المحتفظ بها في الصيدلية ضمن تواريخ انتهاء الصلاحية المقبولة وإعادتها قبل انتهاء صلاحيتها في المتجر.
• تحليل اتجاهات الوصفات الطبية لمراقبة امتثال المرضى ومنع الاستخدام المفرط أو غير المشروع.
• الامتثال لجميع اللوائح الصحية والتجارية المتعلقة بممارسة الصيدلة في دولة الكويت.
• تقديم المشورة للعملاء بشأن اختيار علامات الأدوية، أو المعدات الطبية، أو المستلزمات الصحية التي قد تناسب احتياجاتهم بشكل أفضل.
• تقديم معلومات عن الأدوية، والعناية بالبشرة، والمكملات الغذائية من خلال الإجابة على أسئلة العملاء وتقديم المشورة للمرضى.
• الامتثال لإرشادات منظمة الصحة العالمية ووزارة الصحة في إدارة المضادات الحيوية لمنع الإفراط في استخدامها وتقليل حالات مقاومة المضادات الحيوية.
• الحفاظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة من خلال الامتثال للإجراءات والقواعد واللوائح ذات الصلة.
• الحفاظ على المعرفة الصيدلانية من خلال حضور ورش العمل التعليمية؛ ومراجعة المنشورات المهنية؛ وإنشاء الشبكات الشخصية؛ والمشاركة في الجمعيات المهنية.
• أداء المهام الأخرى المتعلقة بالوظيفة كما يكلف بها من قبل المدير المباشر.