مديرو العمليات مسؤولون عن جميع الأهداف الميزانية وتطوير الأفراد والعمليات لمنطقة وظيفية واحدة من مركز الوفاء لدينا (الوارد، الصادر، عمليات التغيير). تشمل المسؤوليات الإضافية إدارة وقيادة فريق من مديري المناطق، وتوجيه وتدريب الفريق لضمان تحقيق الأهداف الأداء، وبناء علاقات إيجابية مع الموظفين وبناء قوة القيادة داخل مركز الوفاء.
المسؤوليات الرئيسية للوظيفة
ضمان بيئة عمل آمنة لجميع الموظفين والفريق
قيادة والإشراف على فريق من مديري المناطق، TL's كموظفين مباشرين مدعومين من PAs والموظفين في العمليات
مسؤول عن السلامة العامة والجودة والإنتاجية وأداء تسليم العمليات المعنية
التخطيط الاستراتيجي والتنبؤ؛ تقييم الأداء؛ حل المشكلات؛ ومعالجة احتياجات التوظيف
مراجعة توقعات العمل وتحديد متطلبات الإنتاجية للإنتاج/التسليم خلال اليوم لتلبية الأهداف العامة للمبنى.
ضمان معدلات BM وOP2 للتسليمات
التفاعل بشكل جيد مع مديري العمليات الآخرين. تولي المشاريع متعددة الوظائف من خلال اعتماد أفضل الممارسات
تحديد وقيادة مبادرات تحسين العمليات بشكل استباقي
تعلم وفهم تدخلات النظام لمعالجة الطلبات. إبلاغ الفرق بالأسفل عن تنفيذ العمليات الجديدة والتدابير الرقابية المطلوبة.
قيادة أحداث ART من منظور تخطيط السعة وإعداد الأشخاص والمواد والآلات
تنفيذ تخطيط الآلات (الموارد) بشكل دوري وإزالة/تقليل قيود السعة إن وجدت بالتنسيق مع فرق تخطيط الموارد والمالية.
ضمان أفضل الممارسات في إدارة الأشخاص وتكون مسؤولاً عن امتثال مركز الوفاء، والاتصالات، ونتائج الأداء.
إدارة تطوير الأفراد والفريق
فهم أدوات المرونة، وتولي التقنيات الجديدة المتعلقة بمتطلبات الدور وأنظمة ERP الخاصة بأمازون.
إنشاء قادة وخط أنابيب للمواهب. مهارات إدارة أصحاب المصلحة وإدارة المشاريع الجيدة
إجراء التفاعل متعدد الوظائف ومتعدد الأميال وتولي أفضل الممارسات والمبادرات
- درجة البكاليوس أو ما يعادلها
- خبرة 3 سنوات أو أكثر في أمازون (شارات زرقاء / FTE)
تعمل ثقافتنا الشاملة على تمكين موظفي أمازون لتحقيق أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تسهيلات أو تعديلات في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا كانت الدولة/المنطقة التي تتقدم فيها غير مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.