محلل أعمال - تكنولوجيا المعلومات

حول Rentokil PCI
تُعد Rentokil PCI المزود الرائد لخدمات مكافحة الآفات في الهند وعلامة تجارية تابعة لشركة Rentokil Initial.
تأسست في عام 2017 من خلال مشروع مشترك بين Pest Control India وRentokil، وتعمل عبر 300 موقع، تهدف إلى وضع معايير جديدة في خدمة العملاء.
تركز الشركة على العمليات الرائدة في الصناعة من خلال أفضل الممارسات والابتكار والتقنيات الرقمية.
في عام 2024، عززت Rentokil PCI ريادتها في السوق من خلال الاستحواذ على HiCare، مما وسع خدماتها ونطاقها أكثر.
لمزيد من التفاصيل: https://www.rentokil-pestcontrolindia.com
حول الدور: سيكون محلل الأعمال مسؤولاً عن جمع وتحليل وتوثيق متطلبات الأعمال لضمان التنفيذ الدقيق والتوافق مع أهداف المشروع.
سيقوم الموظف بالتقارير إلى المدير العام المساعد.
سيتعين على الموظف العمل كجزء من فريق متعدد الوظائف، مما يتطلب التعاون مع الفريق الداخلي وأصحاب المصلحة الخارجيين.
مسؤوليات الوظيفة:
التعاون مع أصحاب المصلحة في الأعمال ومديري المشاريع والفرق التقنية لجمع متطلبات الأعمال لمشاريع مختلفة.
إجراء المقابلات وورش العمل والاستطلاعات لاستخراج متطلبات دقيقة ومفصلة.
تحليل المعلومات المجمعة لتحديد الفجوات وعدم التناسق والتحديات المحتملة.
إنشاء وثائق متطلبات واضحة وموجزة، بما في ذلك المواصفات الوظيفية وغير الوظيفية، وحالات الاستخدام، وتدفقات العمليات، وقصص المستخدم.
المساعدة في تحديد أولويات المتطلبات والتحقق منها مع أصحاب المصلحة لضمان التوافق مع الأهداف التجارية.
المشاركة في جلسات المراجعة مع أصحاب المصلحة وفرق المشاريع لضمان فهم دقيق للمتطلبات.
دعم حل النزاعات أو القضايا المتعلقة بالمتطلبات خلال دورة حياة المشروع.
التعاون مع فرق التصميم والتطوير لضمان التنفيذ الصحيح للمتطلبات.
الحفاظ على تحديث وثائق المتطلبات طوال دورة حياة المشروع.
تحليل العمليات التجارية الحالية ("As-Is") وتصميم تدفقات العمل المستقبلية المحسنة ("To-Be").
الإشراف على اختبار قبول المستخدم (UAT)، لضمان أن المنتج النهائي يلبي متطلبات الأعمال المحددة ومعايير القبول.
إنشاء وثائق عالية الجودة، بما في ذلك قصص المستخدم، ومخططات تدفق العمليات، والمواصفات الوظيفية.
مجالات النتائج الرئيسية: المساهمة في تحديد وحل النزاعات المحتملة المتعلقة بالمتطلبات.
التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لضمان نتائج مشاريع ناجحة.
جمع وتحليل المتطلبات، كتابة الوثائق والمواصفات، رسم خرائط تدفق العمليات، إدارة التغيير والقضايا.
ماذا يمكنك أن تتوقع من RPCI؟
قيمنا تكمن في جوهر مهمتنا ورؤيتنا.
نؤمن بأن موظفينا هم من يجعلون شركتنا ما هي عليه.
نحن نؤمن بـ: الخدمة، العلاقات، العمل الجماعي، المسؤولية.
الكفاءات (المهارات الأساسية للدور): التفكير التحليلي والنقدي القوي، التواصل الفعال الشفهي والكتابي، الاستماع النشط والتعاطف، الانتباه للتفاصيل ومهارات التنظيم، التعاون مع الفريق وإدارة أصحاب المصلحة.
المؤهلات التعليمية / المتطلبات الأخرى: درجة البكالوريوس في مجال تكنولوجيا المعلومات (يفضل درجة الماجستير) 3+ سنوات من الخبرة ذات الصلة، فهم أساسي لعمليات وتكنولوجيا تطوير البرمجيات.