Bayt.com

كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
https://bayt.page.link/kvpPgbDpU1YSk8U76
العودة إلى نتائج البحث‎

دعم تطبيقات إدارة علاقات العملاء

قبل 30+ يومًا 2026/08/19
خدمات الدعم التجاري الأخرى
أنشئ تنبيهًا وظيفيًا لوظائف مشابهة
تم إيقاف هذا التنبيه الوظيفي. لن تصلك إشعارات لهذا البحث بعد الآن.
تراجع

الوصف الوظيفي

  • دعم التطبيقات التجارية المالية وغير المالية (البنوك الأساسية، المؤسسات، أجهزة الصراف الآلي وبطاقات الدفع، الرقمية والشركات) المقدمة من قبل أطراف ثالثة / الموردين / المبنية داخليًا.
  • مراقبة وتحليل أداء التطبيقات المصرفية لتعزيز ودعم العمليات التجارية لمجال عمل محدد.
  • التحقيق في أي أخطاء في التطبيق قد تكون مرتبطة بالخوادم أو قواعد البيانات من خلال الوصول المطلوب كطبقة أولى مسؤولة عن جاهزية التطبيق.
  • رفع أي مشكلات تتعلق بالأجهزة أو قواعد البيانات إلى الفريق المعني.
  • تقييم وتنفيذ وإدارة وضبط التطبيقات المصرفية.
  • إدارة العلاقة مع موردي التطبيقات من الأطراف الثالثة والامتثال لمستويات الخدمة المتفق عليها.
  • التنسيق مع فرق هندسة تكنولوجيا المعلومات وإدارة الطلبات وإدارة المشاريع وفريق ضمان الجودة خلال تخطيط وتنفيذ المشاريع المتعلقة بجميع التطبيقات المصرفية.
  • تنفيذ التغييرات المتعلقة بالتطبيقات وإشراك موارد أخرى إذا لزم الأمر.
  • تنفيذ سياسات حماية البيانات والسياسات المتعلقة بالامتثال المتعلقة بالتطبيقات المصرفية والتنسيق مع أمن تكنولوجيا المعلومات.
  • تحليل المشكلات المتعلقة بالتطبيقات المصرفية المدعومة والتنسيق مع الموردين المعينين.
  • التعاون مع مطوري التطبيقات في واجهات الويب المتعلقة بالتطبيقات المختلفة.
  • التنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات خلال تنفيذ المشاريع المتعلقة بجميع التطبيقات المصرفية.
  • دعم فرق التطوير خلال التنفيذ ونقل المعرفة التجارية.
  • تحليل الإصدارات الجديدة من التطبيقات من الأطراف الثالثة.

المتطلبات
  • درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.
  • 3+ سنوات من الخبرة في دعم التطبيقات، ويفضل في بيئات المؤسسات أو البنوك.
  • خبرة قوية في دعمMicrosoft Dynamics 365 CRM (مستوى الدعم L2 / L3).
  • معرفة قوية بعملياتITIL (إدارة الحوادث، المشكلات، والتغيير).

لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
التقديم على موقع الشركة أرسل إلى صديق إتمام الإستبيان
لقد تجاوزت الحد الأقصى المسموح به للتنبيهات الوظيفية (15). يرجى حذف أحد التنبيهات الحالية لإضافة تنبيه جديد.
إدارة
تم إنشاء تنبيه وظيفي لهذا البحث. ستصلك إشعارات فور الإعلان عن وظائف جديدة مطابقة.
إدارة التنبيهات
هل أنت متأكد أنك تريد سحب طلب التقديم إلى هذه الوظيفة؟

لن يتم النظر في طلبك لهذة الوظيفة، وسيتم إزالته من البريد الوارد الخاص بصاحب العمل.