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DIRECTEUR(TRICE) COMMUNICATION Le/La Directeur(trice) Communication définit et pilote la stratégie globale de communication du groupe afin de renforcer son image, développer sa notoriété, assurer la cohérence de ses messages et accompagner la stratégie de développement.
Il/Elle est garant(e) de la communication institutionnelle et corporate, ainsi que de la gestion de la réputation et des relations avec les parties prenantes.
Missions principales 1.
Définition et pilotage de la stratégie de communication Élaborer la stratégie de communication institutionnelle et corporate en cohérence avec la stratégie globale de l’entreprise.
Définir les plans de communication annuels et pluriannuels.
Assurer la cohérence de l’image de marque sur l’ensemble des supports et canaux.
2. Communication institutionnelle et corporate Développer et renforcer la visibilité institutionnelle de l’organisme auprès des partenaires, médias, autorités et parties prenantes.
Concevoir les messages institutionnels (discours, prises de parole, rapports, communiqués).
Superviser la communication liée aux événements institutionnels (conférences, forums, rencontres professionnelles).
3. Relations presse et gestion de l’image Définir la stratégie de relations médias et assurer la gestion des relations presse.
Préparer les interviews, interventions et prises de parole des dirigeants.
Gérer la réputation de l’organisme et anticiper les risques d’image.
4. Communication digitale et gestion des supports Superviser la stratégie digitale (site web, réseaux sociaux, contenus institutionnels).
Développer la visibilité digitale et améliorer l’engagement.
Garantir la conformité et la qualité des supports (brochures, plaquettes, vidéos, newsletters, rapports…).
6. Gestion de crise et communication sensible Définir un dispositif de communication de crise.
Préparer des plans de communication adaptés aux situations sensibles (litiges, risques financiers, rumeurs, incidents).
Coordonner la communication avec la Direction Générale et les départements concernés.
7. Encadrement et pilotage des prestataires Manager l’équipe communication externe.
Piloter les agences et prestataires (agences de communication, production, RP, digital).
Suivre les budgets et optimiser les coûts liés aux actions de communication.
Profil recherché Formation Diplôme supérieur (Bac+5 minimum) en : Communication Marketing Journalisme Relations publiques Management / École de commerce Expérience Minimum 10 ans d’expérience en communication.
Expérience fortement souhaitée dans le secteur financier (banque, crédit, assurance, leasing, microfinance…).
Solide expérience en communication institutionnelle et corporate .
Compétences requises Compétences techniques Excellente maîtrise de la communication institutionnelle.
Expertise en relations presse et gestion de réputation.
Maîtrise de la stratégie digitale et des outils de communication modernes.
Capacité à piloter des campagnes multicanales.
Très bonnes compétences rédactionnelles (discours, communiqués, rapports…).
Gestion de projets et suivi budgétaire.
Compétences comportementales Leadership et capacité à fédérer.
Excellente aisance relationnelle et sens politique.
Capacité à travailler sous pression et gérer des situations sensibles.
Force de proposition, créativité et rigueur.
Discrétion, diplomatie et sens de la confidentialité.
Langues Français : courant / bilingue (obligatoire).
Arabe : souhaité .
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