Sales Representative /مندوب مبيعات

ُEstel is a leading international company specializing in hair care products, including dyes and various solutions for hair beauty and health, is seeking dynamic Sales Representatives to join their team in Beirut, Lebanon. This role is pivotal in promoting the company’s innovative products to salons and beauty centers while ensuring excellent customer service and satisfaction. The ideal candidate will be passionate about the beauty industry, possess strong communication skills, and have a proven track record in sales. This position not only involves achieving sales targets but also building and maintaining long-term relationships with clients to foster loyalty and repeat business.

Responsibilities:

1. Promote the company’s products to salons and beauty centers effectively.
2. Maintain relationships with existing clients while actively seeking new clients.
3. Achieve the sales targets set by management on a monthly and quarterly basis.
4. Conduct product demonstrations and training sessions for clients to enhance product knowledge.
5. Gather and analyze customer feedback to improve product offerings and services.
6. Collaborate with the marketing team to develop promotional strategies and materials.
7. Attend industry events and trade shows to network and showcase products.
8. Prepare regular sales reports and forecasts for management review.
9. Resolve customer complaints and issues promptly to ensure satisfaction.
10. Stay updated on industry trends and competitor activities to identify new opportunities.

Preferred Candidate:

1. Proven experience in sales, preferably in the beauty or cosmetics industry.
2. Excellent communication and persuasion skills to influence clients.
3. Must own a private car for client visits and transportation.
4. Strong organizational and time management skills.
5. Ability to work independently and as part of a team.
6. Results-driven with a strong focus on achieving sales targets.
7. Familiarity with CRM software and sales tracking tools.
8. Positive attitude and a passion for the beauty industry.
9. Ability to adapt to changing market conditions and customer preferences.
10. Willingness to travel for client meetings and events.

إستيل هي شركة دولية رائدة متخصصة في منتجات العناية بالشعر، بما في ذلك الصبغات والحلول المختلفة لجمال وصحة الشعر، وتبحث حاليًا عن مندوبي مبيعات ديناميكيين للانضمام إلى فريقها في بيروت، لبنان. يُعد هذا الدور محوريًا في الترويج لمنتجات الشركة المبتكرة لدى صالونات التجميل ومراكز العناية بالشعر، مع ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة وتحقيق رضا العملاء. المرشح المثالي سيكون شغوفًا بصناعة الجمال، ويتمتع بمهارات تواصل قوية، ولديه سجل مثبت في مجال المبيعات. لا تقتصر هذه الوظيفة على تحقيق أهداف المبيعات فقط، بل تشمل أيضًا بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء للحفاظ على ولائهم وتحفيزهم على تكرار التعامل.

المسؤوليات:

• الترويج الفعال لمنتجات الشركة لدى صالونات التجميل ومراكز العناية بالشعر.
• الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء الحاليين والبحث النشط عن عملاء جدد.
• تحقيق أهداف المبيعات التي تحددها الإدارة شهريًا وربع سنويًا.
• إجراء عروض توضيحية وجلسات تدريبية للمنتجات لزيادة وعي العملاء بالمنتجات.
• جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين المنتجات والخدمات المقدّمة.
• التعاون مع فريق التسويق لتطوير استراتيجيات ومواد ترويجية.
• حضور الفعاليات والمعارض المختصة للتواصل مع الآخرين وعرض المنتجات.
• إعداد تقارير مبيعات وتوقعات منتظمة لمراجعة الإدارة.
• معالجة شكاوى ومشاكل العملاء بسرعة لضمان رضاهم.
• متابعة أحدث الاتجاهات في الصناعة وأنشطة المنافسين لتحديد فرص جديدة.

المرشح المفضل:

• خبرة مثبتة في مجال المبيعات، ويفضّل في قطاع الجمال أو مستحضرات التجميل.
• مهارات تواصل وإقناع ممتازة للتأثير على العملاء.
• يجب أن يمتلك سيارة خاصة لزيارة العملاء والتنقل.
• مهارات تنظيم وإدارة وقت قوية.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.
• التركيز القوي على تحقيق الأهداف والنتائج.
• الإلمام باستخدام برامج إدارة علاقات العملاء وأدوات تتبع المبيعات.
• موقف إيجابي وشغف بصناعة الجمال.
• القدرة على التكيف مع تغيّرات السوق وتفضيلات العملاء.
• الاستعداد للسفر لحضور اجتماعات العملاء والفعاليات.