مدرب تقني

سيتولى المدرب التقني مسؤولية تقديم تدريب تقني عالي الجودة لفرق ما بعد البيع، مع التركيز على المركبات التجارية الثقيلة وأنظمة السيارات المتقدمة.
يتطلب الدور خبرة تقنية قوية، ومهارات تواصل ممتازة، والقدرة على تطوير وحدات تدريب فعالة تتماشى مع معايير الوكالات والمصنعين.
المؤهلات والمهارات المطلوبة: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التدريب التقني لما بعد البيع في مجال السيارات.
يفضل وجود خبرة في بيئات الوكالات أو الشركات المصنعة.
فهم تقني قوي لأنظمة السيارات - الميكانيكية والإلكترونية (يفضل المركبات التجارية الثقيلة).
مهارات ممتازة في تقديم التدريب والتواصل.
القدرة على إعداد مواد تدريبية احترافية وتشغيل أدوات/أنظمة التدريب.
إتقان قوي في برامج مايكروسوفت أوفيس ومنصات التواصل التجاري.
المسؤوليات الرئيسية: إجراء جلسات تدريب تقنية للفنيين وموظفي الخدمة وغيرهم من موظفي ما بعد البيع.
تطوير مواد تدريب شاملة، بما في ذلك الكتيبات والعروض التقديمية والعروض العملية والتقييمات.
تقديم محتوى تقني يتعلق بالأنظمة الميكانيكية والإلكترونية للسيارات، مع التركيز على المركبات التجارية الثقيلة.
تقييم احتياجات التدريب وإنشاء برامج تعزز جودة الخدمة والأداء الفني.
إدارة أنظمة وأدوات التدريب لضمان تنفيذ سلس للجلسات.
تقييم أداء المتدربين، وتقديم الملاحظات، والحفاظ على سجلات التدريب.
التنسيق مع الشركات المصنعة والفرق الداخلية لضمان التوافق مع معايير العلامة التجارية والتحديثات الفنية.
دعم مبادرات التحسين المستمر في قسم ما بعد البيع.