مدير مبيعات | الفطيم للسيارات | هوندا

نظرة عامة على الدور

كمدير مبيعات، ستقود عمليات المبيعات لمحفظة المعرض المخصصة لك، مما يدفع التنفيذ الاستراتيجي لتحقيق أهداف العمل الطموحة. ستلعب دورًا حاسمًا في ضمان التميز التشغيلي، وتعزيز تجربة العملاء، ورعاية فرق المبيعات عالية الأداء. هذه الوظيفة مركزية لتحقيق مهمة ورؤية وقيم المنظمة من خلال الحفاظ على معايير خدمة عالية والالتزام بالعمليات بشكل متسق.

ما ستقوم به

•  الإشراف على أداء المبيعات اليومي، مع ضمان تحقيق الفرق للأهداف الشهرية والسنوية.

•  تحليل وتنفيذ خطط العمل لتحقيق الأهداف التشغيلية كما حددتها إدارة المركز.

•  مراقبة وتقييم وتحسين أداء فريق المبيعات من خلال المراجعات المنتظمة والإجراءات التصحيحية.

•  ضمان التعامل الفعال مع شكاوى العملاء، والحفاظ على معايير خدمة العملاء.

•  الحفاظ على إجراءات المبيعات القياسية، وضمان دقة بيانات العملاء والامتثال عبر جميع نقاط الاتصال.

•  تدريب وتطوير أعضاء فريق المبيعات لتعزيز المعرفة بالمنتجات والمهارات ونمو الحياة المهنية.

•  الإشراف على الوثائق، والامتثال القانوني، والالتزام بإجراءات الحكومة لتقليل المخاطر التشغيلية.

•  إجراء اجتماعات فريق منتظمة، وجلسات تدريب، وتحديثات للمنتجات لدعم التحسين المستمر.