أخصائي منتجات | البيع بالتجزئة | BYD مول الإمارات

ما ستقوم به:

ستقوم بخلق تجارب عملاء لا تُنسى وعالية التأثير تحول الفضول إلى ولاء. من أول "مرحبًا" إلى اللحظة التي يقودون فيها مركبتهم الكهربائية الجديدة (ولمدة طويلة بعد ذلك)، ستكون المرشد الموثوق الذي يجسد تكنولوجيا BYD ورؤيتها للاستدامة وقيم علامتها التجارية الفاخرة. هذا الدور يتعلق بالاتصال البشري، وسرد القصص، وتقديم رحلة سلسة ومرتقية عبر متاجرنا ومواقعنا المؤقتة.

• كن وجه تجربة BYD للبيع بالتجزئة، محولًا كل تفاعل مع العميل إلى رحلة شخصية فاخرة.
• وجه العملاء عبر عالم المركبات الكهربائية بثقة: جولات تقنية، تجارب قيادة غامرة، رؤى الملكية، وكل ما بينهما.
• قم بتحفيز المبيعات من خلال الاتصال، وسرد القصص، والانخراط الاستباقي المدعوم بتتبع CRM الدقيق وإدارة خط الأنابيب المنضبطة.
• قم بتنظيم البيئة داخل المتجر والمواقع المؤقتة بحيث تعكس كل عرض ونقطة اتصال ولحظة علامة تجارية الحمض النووي الفاخر لـ BYD.
• ابقَ على اطلاع دائم بمشهد المركبات الكهربائية مع معرفة عميقة بالمنتجات وترجمها إلى تعليم واضح وجذاب للعملاء.
• اعمل جنبًا إلى جنب مع التسويق والعمليات وما بعد البيع لتقديم تجربة سلسة وخالية من الاحتكاك من أول اتصال إلى الولاء على المدى الطويل.
• دعم الفعاليات الرئيسية، والتفعيلات، وتسليم المركبات لضمان أن كل نقطة اتصال مع العميل، سواء عبر الإنترنت أو شخصيًا، تشعر بالسلاسة والنية والتميز.