يجب أن لا تكون نهاية الوجبة الرائعة هي الجزء البطيء. الانتظار للحصول على الفاتورة، العثور على شخص لأخذ الدفع، تقسيم الفاتورة يدويًا. qlub يزيل هذا الاحتكاك. يقوم الضيوف بمسح رمز الاستجابة السريعة ويدفعون في ثوانٍ. لا تطبيق، لا تحميل، لا انتظار.

من الدفع على الطاولة والقوائم الرقمية إلى الطلب والدفع، وروابط الدفع، وأجهزة SoftPOS، نحن نتولى تجربة الدفع الكاملة حتى تتمكن المطاعم من التركيز على ما تقوم به بشكل أفضل: الضيافة الرائعة. يعني الاحتكاك الأقل دورانًا أسرع للطاولات، وعمليات أكثر سلاسة، وأرباح أعلى.

نحن شركة تكنولوجيا مالية سريعة النمو مدعومة من Mastercard وMubadala وe& وShorooq. تم جمع 72 مليون دولار، ونعيش في أسواق متعددة حول العالم، وتضاعف عدد الموظفين في العام الماضي. نحن نبني الفرق التي تأخذنا إلى المرحلة التالية.

qlub تتوسع بسرعة عبر الأسواق العالمية، ونحن نبحث عن أشخاص يتخذون ملكية حقيقية لعملهم. كتنفيذي عمليات لدينا، ستساعد في دفع نمو شركائنا من خلال بناء وشحن وتقديم النتائج من اليوم الأول.

ستعمل عن كثب مع المشغلين والشركاء لتحويل المدفوعات السلسة إلى نمو حقيقي للمطاعم. ستلعب أيضًا دورًا رئيسيًا في ضمان أن يتمتع الشركاء الجدد في المطاعم برحلة انضمام سلسة وأن يتمكن الشركاء الحاليون من تحقيق أقصى استفادة من اعتماد حلول Qlub. من تدريب موظفي المطعم إلى حل المشكلات وتحفيز إعادة الارتباط، ستكون في الخطوط الأمامية لضمان أن يتمتع شركاؤنا وعملاؤهم بأفضل تجربة ممكنة.

إذا كنت تزدهر في بيئة سريعة الحركة، ومبنية من الصفر، فهذا الدور مناسب لك.

• دعم الرحلة الكاملة للانضمام للشركاء الجدد في المطاعم، بما في ذلك إعداد الحساب وتكوين النظام عند الحاجة.

  
  
  

• التنسيق مع الفرق متعددة الوظائف، بما في ذلك المبيعات والتكنولوجيا والمحتوى والمشتريات وإدارة الحسابات، لضمان تجربة انطلاق سلسة.

  
  
  

• ضمان اكتمال جميع أنشطة الانضمام بدقة وفي الوقت المحدد لتسهيل الإطلاق الناجح.

  
  
  

• إجراء جلسات تدريب شخصية وعن بُعد لموظفي المطعم لضمان اعتماد سلس لحلول Qlub.

  
  
  

• تنظيم وتقديم جلسات إعادة التدريب عند الحاجة لمعالجة فجوات المعرفة وتعزيز أفضل الممارسات.

  
  
  

• العمل كمستشار موثوق لفرق المطاعم، مساعدتهم على تحقيق أقصى قيمة من منتجات وميزات Qlub.

  
  
  

• مراقبة مقاييس أداء الشركاء، بما في ذلك معدلات اعتماد QR واتجاهات المعاملات، لتحديد الفرص والمشكلات المحتملة بشكل استباقي.

  
  
  

• حل التحديات التشغيلية والتقنية بالتعاون مع إدارة الحسابات ودعم العملاء وفرق التكنولوجيا.

  
  
  

• تنفيذ إجراءات تصحيحية وتوفير تمكين مستمر لدفع التبني والمشاركة على المدى الطويل.

  
  
  

• إجراء زيارات منتظمة للمطاعم وفحوصات تشغيلية لضمان بقاء الفرق واثقة وفعالة في استخدام حلول Qlub.

  
  
  

• الشراكة عن كثب مع مديري الحسابات لمشاركة الرؤى حول أداء الشركاء وضمان التواصل في الوقت المناسب مع أصحاب المصلحة الرئيسيين.

  
  
  

• جمع التغذية الراجعة من الشركاء في المطاعم والموظفين في الخطوط الأمامية لتحسين العمليات ومواد التدريب وتجربة الشريك بشكل مستمر.

  
  
  

• التعاون مع فرق المنتجات والعمليات والتكنولوجيا لتحديد التحديات المتكررة والمساهمة في حلول قابلة للتوسع وتحسينات المنتجات.

  
  
  

• تحمل المسؤولية عن عملية الانضمام من البداية إلى النهاية للشركاء الجدد في المطاعم، وضمان تجربة إعداد سلسة وبناء علاقات قوية مع الشركاء من اليوم الأول.

  
  
  

• دفع التبني والمشاركة للشركاء الجدد، وتحقيق والحفاظ على معدل اعتماد Qlub المستهدف بنسبة 45% عبر الحسابات المعينة.

  
  
  

• مراقبة وإدارة أداء منافذ الشركاء الحاليين، وتحديد الفرص بشكل استباقي لتحسين التبني والمشاركة ونجاح الشركاء بشكل عام.

  
  
  

• لقد قمت بذلك من قبل في بيئة سريعة الحركة وعالية النمو.

  
  
  

• تتحرك بسرعة وتتخذ قرارات قوية بمعلومات غير مكتملة.

  
  
  

• تأخذ ملكية حقيقية وتفكر كمشغل، وليس كمنسق.

  
  
  

• تشعر بالطاقة من حل المشكلات وخلق تجارب استثنائية لشركاء المطاعم وعملائهم.

  
  
  

• أنت منظم للغاية، واستباقي، وقادر على إدارة أولويات متعددة دون فقدان الانتباه للتفاصيل.

  
  
  

• تستمتع بالعمل مباشرة مع العملاء، وبناء العلاقات، ومساعدة الشركاء على النجاح.

  
  
  

• رخصة قيادة صالحة والوصول إلى سيارة مطلوبة.

  
  
  

• 0-2 سنوات من الخبرة في الانضمام للعملاء، إدارة الحسابات، التدريب، نجاح العملاء، أو دور مشابه يتعامل مع العملاء.

  
  
  

• القدرة المثبتة على تقديم جلسات تدريب والتفاعل مع جماهير متنوعة بشكل فعال.

  
  
  

• مهارات قوية في التواصل والعرض وبناء العلاقات.

  
  
  

• عقلية لحل المشكلات مع القدرة على حل المشكلات وتنسيق الحلول بسرعة عبر عدة أصحاب مصلحة.

  
  
  

• إتقان الأدوات الرقمية مثل أنظمة إدارة علاقات العملاء، Google Workspace، Excel، وGoogle Sheets.

  
  
  

• الطلاقة في اللغة الإنجليزية أمر ضروري.

  
  
  

• الراحة في العمل في بيئة سريعة الحركة ومتطورة حيث يمكن أن تتغير الأولويات بسرعة.

  
  
  

• الخبرة في الضيافة، F&B، SaaS، أو بيئات التكنولوجيا تعتبر ميزة قوية.

  
  
  

• الطلاقة في اللغة العربية تعتبر ميزة.

  
  
  

• ملكية حقيقية على المنتجات التي تؤثر على ملايين من رواد المطاعم وآلاف المطاعم على مستوى العالم.

  
  
  

• الفرصة لحل المشكلات الصعبة في المدفوعات والضيافة وتجربة العملاء.

  
  
  

• بيئة سريعة الحركة حيث تتحول الأفكار الرائعة بسرعة إلى واقع.

  
  
  

• التعاون الوثيق مع مشغلين ذوي خبرة، وبناة، وخبراء في الصناعة.

  
  
  

• فرصة لترك بصمة واضحة على واحدة من أسرع شركات تكنولوجيا المطاعم نموًا على مستوى العالم.

  
  
  

هل أنت مستعد للبناء؟ ساعدنا في تشكيل كيفية دفع العالم عند الطاولة. إذا كان ذلك يثير حماسك، قدم الآن.