مدير عميل - التسويق الرقمي

نظرة عامة على الوظيفة نحن نبحث عن مدير عميل ذو خبرة ودافع تجاري مع 8-12 عامًا من الخبرة في التسويق الرقمي وقيادة العملاء.
يجب أن يكون لدى المرشح المثالي سجل حافل قوي في قيادة العروض، والفوز بطلبات تقديم العروض، وإدارة محفظة من العملاء، ودفع نمو الإيرادات من خلال توسيع الحسابات الاستراتيجية.
تتطلب هذه الوظيفة قائدًا كبيرًا يمكنه دمج التفكير الاستراتيجي، والملكية التجارية، والخبرة الرقمية الشاملة لنمو الأعمال الجديدة والقائمة.
المسؤوليات الرئيسية قيادة وإدارة عمليات العروض وطلبات تقديم العروض من البداية إلى النهاية تطوير مقترحات ناجحة، وشرائح استراتيجية، وأطر تجارية امتلاك وتحقيق الأهداف الإيرادية المحددة دفع اكتساب الأعمال الجديدة ونمو خط الأنابيب إدارة وتنمية محفظة من حسابات العملاء الرئيسية تحديد وتنفيذ فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع تطوير استراتيجيات رقمية متكاملة شاملة (الوعي، الاعتبار، التحويل، الاحتفاظ) بناء شراكات قوية وطويلة الأمد مع العملاء على مستوى أصحاب المصلحة الكبار التعاون مع الفرق الداخلية (الأداء، الوسائط، الإبداع، المحتوى، التحليلات) لضمان التميز في التسليم مراقبة أداء الحسابات وضمان رضا العملاء، والاحتفاظ، والربحية المتطلبات 8-12 عامًا من الخبرة في خدمة العملاء، أو قيادة الحسابات، أو تطوير الأعمال في التسويق الرقمي سجل حافل مثبت في الفوز بطلبات تقديم العروض التنافسية وقيادة العروض الناجحة مهارات تجارية قوية مع خبرة في امتلاك الأهداف الإيرادية قدرة مثبتة على دفع نمو الحسابات من خلال البيع الإضافي والبيع المتقاطع فهم عميق لاستراتيجية التسويق الرقمي الشاملة خبرة في إدارة عملاء متعددين وفرق متعددة الوظائف مهارات ممتازة في العرض، والتفاوض، وإدارة أصحاب المصلحة عقلية مدفوعة بالنتائج مع قدرات قيادية قوية الخلفية المفضلة يفضل وجود خبرة في الوكالات خبرة في التعامل مع حسابات كبيرة أو إقليمية نهج تحليلي مدفوع بالأداء