الوصف الوظيفي
مسؤول تطوير الأعمال (دعم المبيعات) - وكالة إعلام رقمي | دبي
تبحث وكالة إعلام رقمي راسخة في دبي عن مسؤول تطوير الأعمال لتقديم دعم إداري منظم وعالي الجودة للوظيفة التجارية. يركز هذا الدور على تنسيق المبيعات، وتوثيق، ونظافة CRM، ودعم العمليات الداخلية (ليس دور مبيعات/إغلاق).
المسؤوليات الرئيسية
- الحفاظ على سجلات CRM دقيقة (العملاء المحتملين، جهات الاتصال، الفرص، الأنشطة) وضمان جودة البيانات
- دعم عملية إدارة المبيعات من البداية إلى النهاية: تسجيل الاستفسارات، جدولة المتابعات، وتتبع الحالة
- إعداد وتنسيق الوثائق البيعية بما في ذلك الاقتراحات، والعروض، وشرائح القدرات، وحزم انضمام العملاء (باستخدام القوالب المعتمدة)
- تنسيق المدخلات الداخلية للاقتراحات (النطاق، الجداول الزمنية، التسعير، المؤهلات) وإدارة التحكم في النسخ
- جدولة الاجتماعات مع العملاء والاجتماعات الداخلية، توزيع الأجندات، تسجيل الإجراءات، وتتبع الإنجاز
- إدارة وثائق تسجيل المناقصات/الموردين وضمان اكتمال التقديمات في الوقت المحدد
- إنتاج تقارير دعم المبيعات الأسبوعية (حالة خط الأنابيب، سجلات الأنشطة، الإجراءات المعلقة، متتبع الوثائق)
- دعم إدارة العقود الأساسية (تجميع الوثائق، التوقيعات، الأرشفة) وفقًا للسياسات الداخلية
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة المبيعات، دعم تطوير الأعمال، أو التنسيق التجاري
- مهارات كتابة وتحدث قوية باللغة الإنجليزية مع آداب البريد الإلكتروني المهنية
- اهتمام كبير بالتفاصيل ومهارات قوية في تنسيق الوثائق (PowerPoint وExcel/Sheets أساسية)
- ثقة في العمل مع أنظمة CRM (HubSpot/Salesforce/Zoho/Pipedrive أو ما شابه)
- مهارات تنظيم قوية، القدرة على تحديد الأولويات، والراحة في العمل وفق المواعيد النهائية
- نهج سري ومهني عند التعامل مع المعلومات التجارية الحساسة
المفضل
- خبرة في دعم فريق مبيعات داخل وكالة، خدمات مهنية، أو بيئة B2B
الإلمام بعمليات الاقتراح/المناقصات ومعايير التحكم في الوثائق
المهارات
المهارات المطلوبة (دعم المبيعات / التركيز على الإدارة)
- إدارة المبيعات والتنسيق (تتبع خط الأنابيب، جدولة المتابعات، إدارة المهام)
- إتقان CRM (HubSpot / Salesforce / Zoho / Pipedrive) مع نظافة البيانات القوية والتقارير
- مهارات التواصل التجاري المتقدمة وآداب البريد الإلكتروني المهنية
- إعداد الوثائق والتنسيق القوي (PowerPoint، Word، Excel / Google Sheets)
- تنسيق الاقتراحات، والعروض، وشرائح القدرات (القوالب، التحكم في النسخ، الموافقات الداخلية)
- دعم وثائق تسجيل المناقصات/الموردين وإدارة المواعيد النهائية
- فهم أساسي لخدمات التسويق الرقمي والمصطلحات (الإعلام، المحتوى، الأداء، الإنتاج)
مهارات دعم التسويق (من الجيد امتلاكها)
- دعم التسويق عبر البريد الإلكتروني (Mailchimp / دعم إعداد الحملات في HubSpot، نظافة القوائم، التقارير الأساسية)
- تنسيق وسائل التواصل الاجتماعي (تقويمات المحتوى، أدوات الجدولة، دعم إدارة المجتمع الأساسي)
- تنسيق النسخ والتدقيق (المواد الموجهة للعملاء والداخلية)
- تحليلات/تقارير أساسية (ملخصات أداء الحملات، لوحات معلومات بسيطة، تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية)
أسلوب العمل / المهارات الشخصية
- منظم للغاية مع اهتمام قوي بالتفاصيل
- مدفوع بالعمليات، موثوق، ومرتاح للعمل وفق المواعيد النهائية
- إدارة أصحاب المصلحة بشكل قوي (قادر على متابعة المدخلات بشكل مهني والحفاظ على تحرك الإجراءات)
- سري مع المعلومات التجارية الحساسة
- حل المشكلات بشكل استباقي والقدرة على تحديد الأولويات في بيئة سريعة الخطى
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
المرشح المفضل
منطقة الإقامة
دبي, الإمارات العربية المتحدة
المستوى المهني
متوسط الخبرة