الوصف الوظيفي
إيزيكوتأسست إيزيكو في عام 2013 لتوفير خدمات الدفع عبر الإنترنت وتقنيات الدفع المعتمدة على الذكاء الاصطناعي للأعمال التجارية بمختلف أحجامها في عالم التجارة الإلكترونية. من خلال تبسيط عمليات الدفع المعقدة عبر منصتها السهلة والآمنة، حققت إيزيكو نجاحات كبيرة من خلال دعم الآلاف من الشركات في التحول الرقمي وتم الاستحواذ عليها من قبل عملاق أنظمة الدفع العالمية باي يو في عام 2019. مع هذا الهيكل القوي، تعمل إيزيكو على مبدأ ديمقراطية الخدمات المالية وجعلها متاحة للجميع إلى جانب الخدمات التي تقدمها للأعمال.
من خلال حماية المشتري من إيزيكو، يتم حل مخاوف المستهلكين بشأن التسوق عبر الإنترنت وتوفير تجارب أفضل. يتم إعادة السيطرة إلى المستهلكين من خلال الدعم المباشر على مدار الساعة عبر تطبيق إيزيكو المحمول والراحة في عمليات الإلغاء/المرتجعات. حتى الآن، تسوق أكثر من 2 مليون مستهلك عبر الإنترنت تحت الحماية التي تقدمها حماية المشتري من إيزيكو، وهذا العدد في تزايد يوميًا. عبر الدفع مع إيزيكو، وهو حل دفع مختلط، يمكن لملايين المستهلكين الذين لا يستخدمون البنوك التسوق بأمان عبر الإنترنت تحت حماية إيزيكو.
تواصل إيزيكو تبسيط التسوق عبر الإنترنت لكل من المستهلكين والبائعين من خلال التقنيات البسيطة والمتاحة والمبتكرة التي طورتها.
المسؤوليات
- العمل بشكل متقاطع مع أصحاب المصلحة بما في ذلك المنتجات والعمليات والهندسة والمبيعات لتنسيق تجربة انضمام التجار بسلاسة
- إجراء فحوصات اعرف عميلك، ومكافحة غسل الأموال، وفحوصات المخاطر على حسابات التجار
- العمل عن كثب مع أقسام الاحتيال ومكافحة غسل الأموال للحفاظ على ملف التجار وفقًا لمعايير الشركة
- المساعدة في انضمام التجار الجدد بما في ذلك الإجابة على الأسئلة من جهات الاتصال الداخلية والخارجية
- تحديد وتحمل وتنفيذ تحسينات العمليات بحيث يتم تحسين خدمتنا للتجار باستمرار
- مراقبة التطبيقات الحالية من خلال دورة الحياة لضمان نجاح انضمام التجار الجدد
- العمل بالتنسيق مع البنوك والمؤسسات التجارية
المؤهلات
- خبرة عمل ذات صلة، بما في ذلك الأدوار التي تتعامل مع العملاء
- فهم قوي لأفضل الممارسات لمؤشرات الأداء الرئيسية لقياس نجاح دعم العملاء
- معرفة محدثة بأساليب وتقنيات الصناعة
- فهم جيد للتجارة الإلكترونية/مدفوعات البطاقات أمر أساسي، ويفضل أن تكون لديك خبرة في الصناعة
- يمكن أن تكون مرنًا للعمل في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات و/أو ساعات العمل الممتدة حسب الحاجة
- القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق
ما نقدمه
- ثقافة التطوير المستمر: مؤتمرات، فعاليات داخلية للبقاء على اطلاع على الاتجاهات الحالية والتكنولوجيا. (يتم تشجيع الجميع على الصعود إلى المسرح ومشاركة الخبرات مع الزملاء والمجتمع)
- منصة تدريب عبر الإنترنت (وصول مجاني إلى يوديمي، هارفارد مانجمنتور، جيت أبتراكت، إلخ)
- الحرية تحت المسؤولية هي عقلية شائعة لدينا. هكذا صممنا نموذج العمل المرن الخاص بنا المسمى إيزيكو هومكواترز. يقع مقرنا الرئيسي في التونيزاده
- يتم تعيين زميل إيزيكو لمساعدتك في أي شيء قد تحتاجه خلال انضمامك
- برنامج توجيه مفصل مصمم لك لفهم ثقافة إيزيكو بالكامل
- بدل للوجبات والإنترنت
- بدل النقل
- قسيمة هدايا لتلبية احتياجات التكنولوجيا ومساحة العمل المريحة في المنزل
- برنامج دعم الموظفين: استشارات نفسية مجانية، نصائح قانونية، نصائح مالية، إلخ.
- تأمين صحي خاص
- ماك بوك
- يوم إجازة في عيد الميلاد
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
