مدير حسابات استراتيجية أول

من نحن 

في تويليو، نحن نشكل مستقبل الاتصالات، كل ذلك من راحة منازلنا. نقدم حلولاً مبتكرة لمئات الآلاف من الشركات ونعزز قدرات الملايين من المطورين حول العالم لصياغة تجارب عملاء مخصصة.

تكرس تويليو جهودها للعمل عن بُعد، وثقافة قوية من الاتصال والشمولية العالمية، مما يعني أنه بغض النظر عن موقعك، فأنت جزء من فريق نابض بالحياة ذو تجارب متنوعة يحقق تأثيرًا عالميًا كل يوم. بينما نستمر في تغيير كيفية تفاعل العالم، نكتسب مهارات وتجارب جديدة تجعل العمل يشعر بأنه مجزٍ حقًا. مسيرتك المهنية في تويليو في يديك.
نستخدم الذكاء الاصطناعي (AI) للمساعدة في جعل عملية التوظيف لدينا فعالة. ومع ذلك، يتم اتخاذ كل قرار توظيف من قبل موظفين حقيقيين في تويليو!

.

رؤية نفسك في تويليو

كن جزءًا من الفريق كمدير حسابات استراتيجية أول لدينا.

حول الوظيفة

تحت إشراف نائب الرئيس، حسابات استراتيجية بقية آسيا، هذه الوظيفة مطلوبة لإدارة العلاقات مع بعض من أكبر عملائنا الحاليين في منصة الاتصالات الذين يستخدمون خدمات الرسائل والصوت والبريد الإلكتروني الخاصة بنا. ستكون مسؤولاً مباشرة عن حماية وتنمية أعمال تويليو في مجال الاتصالات عبر عملائك المعينين مع التركيز على الشركات الهندية والتايلاندية. كمدير حسابات استراتيجية، ستقود دورات مبيعات استشارية وتحليلية للغاية (زيادة المبيعات والبيع المتقاطع) مع العملاء الذين يديرون أعمالًا كبيرة الحجم، عالمية، ذات مصادر تنافسية، ومتطلبات امتثال محددة. تعتمد هذه الوظيفة على التعاون بين الفرق، وستعتمد نجاحاتك على بناء شراكات عميقة عبر إدارة المنتجات، والمالية، والدعم، والعمليات.

 

المسؤوليات

في هذه الوظيفة، ستقوم بـ:

• إدارة وتوسيع بعض من أهم حسابات العملاء لدينا، بما في ذلك شركات التكنولوجيا سريعة النمو، والتجزئة، والتجارة الإلكترونية، والشركات المالية.
• تطوير، ودفع، وتنفيذ استراتيجية الحساب لتحقيق نتائج قوية باستمرار في الإيرادات، والهامش الإجمالي، وأرباح إجمالية.
• التعاون بشكل وثيق مع فرق تويليو الأخرى لتحديد فرص إيرادات جديدة ضمن محفظة حساباتك.
• العمل ضمن فريق حسابات متعدد الوظائف مع ممثلين من فرق المنتجات، والمالية، والدعم، والخدمات.
• إدارة توقعات منضبطة، وتحقيق الأهداف باستمرار، وتقديم التوجيه للإدارة التنفيذية.
• إدارة دورات مبيعات استشارية مع أكبر عملائنا مع التركيز على الاكتشاف العميق، والاستماع لاحتياجات العملاء، وكونك بطلًا فعالًا لوجهة نظرهم في المنظمة.

 

المؤهلات 

تقدر تويليو التجارب المتنوعة من جميع أنواع الصناعات، ونشجع الجميع الذين يستوفون المؤهلات المطلوبة على التقديم. إذا كانت مسيرتك المهنية قد بدأت للتو أو لم تتبع مسارًا تقليديًا، فلا تدع ذلك يمنعك من التفكير في تويليو. نحن دائمًا نبحث عن أشخاص سيقدمون شيئًا جديدًا!

 

*المطلوب:

• • أكثر من 10 سنوات من الخبرة المشتركة في الحسابات الكبرى أو المبيعات الاستراتيجية، إدارة أو قيادة منتجات وحلول تحليلية للغاية للعملاء. 
  • خبرة في دعم مناطق تايلاند.
  • المسؤولية عن إدارة العلاقات، وزيادة المبيعات، والاستشارات حول الحلول.
  • الراحة في العمل مع قادة الأعمال والتقنية العالية، مع التأثير على فهمهم وبناء شراكات داعمة.
  • سجل حافل في تطوير وتنمية وتحقيق نتائج الإيرادات والأرباح الإجمالية، خاصة للعملاء الكبار والشركات في آسيا.
  • استراتيجية تطوير حسابات تحليلية تعتمد على استخدام البيانات للعثور على الفرص وإثبات القيمة.
  • سجل مثبت في إدارة توقعات الأعمال والنماذج المالية باستخدام MEDDPICC.
  • عقلية ريادية مع رغبة في تحديد العمليات وبناء البرامج.
  • الطلاقة في اللغة التايلاندية (تحدثًا وكتابة) مرغوبة للعمل مع العملاء التايلانديين.

المطلوب:

• درجة البكالوريوس أو خبرة معادلة.
• خبرة في CDP وCPaaS مرغوبة للغاية.
• خبرة في بيع حلول SaaS/CPaaS/CDP لجمهور تقني وتجاري.
• فهم لنموذج عمل تجربة العملاء (CDP + CPaaS).
• خبرة في إدارة الشركات التكنولوجية الكبيرة في تايلاند والهند.

 

الموقع

ستكون هذه الوظيفة عن بُعد، ومقرها في سنغافورة.

 

السفر 

نحن نولي أهمية للاتصال والفرص لبناء العلاقات مع عملائنا ومع بعضنا البعض. بالنسبة لهذه الوظيفة، من المتوقع أن يكون هناك سفر بنسبة 30% تقريبًا لمساعدتك في التواصل شخصيًا بطريقة ذات مغزى. 

 

ما نقدمه

يقدم العمل في تويليو العديد من الفوائد، بما في ذلك رواتب تنافسية، وإجازات سخية، وإجازات للأبوة والرفاهية، والرعاية الصحية، وبرنامج ادخار للتقاعد، والعديد من المزايا الأخرى. تختلف العروض حسب الموقع.

تويليو تفكر بشكل كبير. هل تفكر كذلك؟

نحب حل المشكلات، واتخاذ المبادرة، والمشاركة عند الحاجة، ودائمًا نحب تجربة أشياء جديدة. لهذا السبب نبحث عن زملاء يجسدون قيمنا - شيء نسميه سحر تويليو. بالإضافة إلى ذلك، نمنح الموظفين القدرة على إحداث تغيير إيجابي في مجتمعاتهم من خلال دعم جهودهم التطوعية والتبرعات.

لذا، إذا كنت مستعدًا لإطلاق إمكاناتك الكاملة، وأداء أفضل عمل لديك، وأن تكون أفضل نسخة من نفسك، قدم الآن! إذا لم تكن هذه الوظيفة ما تبحث عنه، يرجى النظر في وظائف أخرى مفتوحة.

تويليو فخورة بأن تكون صاحب عمل يتيح الفرص للجميع. نحن لا نميز بناءً على العرق، أو الدين، أو اللون، أو الأصل الوطني، أو الجنس (بما في ذلك الحمل، والولادة، وقرارات الصحة الإنجابية، أو الحالات الطبية ذات الصلة)، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسية، أو التعبير عن الجنس، أو العمر، أو الحالة كقدوة محمية، أو حالة فرد مع إعاقة، أو معلومات وراثية، أو آراء أو نشاط سياسي، أو غيرها من الخصائص المحمية قانونيًا. نحن نعتبر أيضًا المتقدمين المؤهلين الذين لديهم سجلات جنائية، وفقًا للقوانين الفيدرالية، والولائية، والمحلية المعمول بها. سيتم النظر في المتقدمين المؤهلين الذين لديهم سجلات اعتقال أو إدانة للتوظيف وفقًا لمرسوم فرصة العمل العادل لمقاطعة لوس أنجلوس وقانون فرصة العمل العادل في كاليفورنيا. بالإضافة إلى ذلك، تشارك تويليو في برنامج E-Verify في مواقع معينة، كما هو مطلوب بموجب القانون.