الوصف الوظيفي
المسمى الوظيفي:
مدرب - الرياض
وصف الوظيفة
يكون المدرب مسؤولاً عن تقديم تدريب موجه للعملاء لتلبية احتياجات التدريب للموظفين الجدد وتحديثات المنتجات. يتطلب هذا المنصب الحصول على شهادة في برنامج شهادة المدرب (101/102)، وتقديم التوجيه للمدربين الجاهزين للبرنامج، ومراجعة المناهج الدراسية وتعديلها حسب الحاجة، وتقييم برامج التدريب باستخدام طرق تغذية راجعة متنوعة.
الوظائف الأساسية والمسؤوليات
- مسؤول عن التوجيه الوظيفي اليومي للموظفين ضمن بيئة تدريب البرنامج، بما في ذلك مراقبة تقدم الطلاب طوال فترة التدريب، وتقديم التغذية الراجعة والتوجيهات اللازمة.
- استخدام مهارات العرض والتيسير الفعالة بما في ذلك تقنيات التدريب الإبداعية وتقنيات التعلم السريع للبالغين باستخدام مجموعة متنوعة من أساليب تقديم التدريب في بيئة الفصل الدراسي.
- إعداد وتقديم مواد التدريب من خلال التعلم في الفصل، والعروض التوضيحية العملية، والأنشطة الداعمة.
- مسؤول عن تحقيق مؤشرات الأداء الفردية في التدريب.
- دعم والتعاون مع العمليات في انتقال الموظفين من التدريب إلى بيئة الإنتاج، وضمان تلبية مستويات الكفاءة لاحتياجات العمل (عند الحاجة).
- الحفاظ على المعرفة ذات الصلة بالمنتجات لكل حساب من خلال تلقي المكالمات، وحضور اجتماعات العملاء والاجتماعات متعددة الوظائف (حسب الحاجة)، والملاحظات جنبًا إلى جنب.
- ضمان التواصل الفعال والمتسق مع المديرين والزملاء ومجموعات الموارد الأخرى، بما في ذلك التفاعل اليومي غير الرسمي مع العملاء.
- قد يدعم فريق التصميم التعليمي في تصميم وتطوير مواد التدريب لأساليب تقديم تعليمية متنوعة بما في ذلك؛ التدريب القائم على الكمبيوتر، التدريب التفاعلي، التدريب في الفصل، وأدلة العمل المكتوبة.
- قياس فعالية برامج التدريب باستخدام طرق تغذية راجعة متنوعة - مجموعات التركيز، المقابلات، والاستطلاعات التي ستؤدي إلى تحسين موارد وبرامج التدريب بناءً على نتائج التقييم.
- تقديم توصيات بتعديلات المناهج الدراسية لمدير التدريب / المشرف بناءً على تغذية راجعة من العملاء الداخليين و/أو تحليل احتياجات التدريب.
- المشاركة والمساهمة في ثقافة التعلم المستمر من خلال الحفاظ على المشاركة في إدارة التغيير، وإصدارات المنتجات والخدمات، والسياسات، والعمليات، والإجراءات.
ملف المرشح
- درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة من كلية أو جامعة لمدة أربع سنوات مع خبرة ذات صلة تتراوح بين سنتين إلى أربع سنوات مفضلة.
- خبرة مثبتة في منهجيات التدريب، والمهارات الشخصية (مهارات الاتصال، التفكير النقدي، إدارة الوقت، بناء الفريق، إلخ).
- مهارات اتصال قوية، كتابية وشفوية.
- إجادة في برنامج مايكروسوفت أوفيس.
- قدرة مثبتة على إدارة المهام المتعددة، وتحديد الأولويات، والالتزام بالمواعيد النهائية.
- مبادر، ذو إحساس بالعجلة، ويعمل بشكل جيد تحت الضغط.
- اهتمام قوي بالتفاصيل.
- حس من الاحترافية والقدرة على تطوير علاقات جيدة.
إطار عمل الوظيفة
يتطلب المعرفة والخبرة في التخصص الخاص؛ لا يزال يكتسب معرفة ومهارات على مستوى أعلى.
تحليل الحلول الممكنة باستخدام الإجراءات والمبادئ القياسية.
بناء المعرفة بالمنظمة، والعمليات، والعملاء، وحل مجموعة من المشكلات البسيطة.
يتلقى مستوى معتدل من التوجيه والإرشاد.
إخلاء المسؤوليةالبيانات أعلاه تهدف إلى وصف الطبيعة العامة ومستوى العمل الذي يؤديه الأشخاص المعينون لهذه الوظيفة. وهي ليست قائمة شاملة لجميع المسؤوليات والواجبات والمهارات المطلوبة من الأفراد العاملين ضمن هذا المسمى الوظيفي.
الموقع:
السعودية الرياض شارع سليمان الحمدان، السليمانية، الرياض 11551، صندوق بريد 42589,
متطلبات اللغة:
نوع الوقت:
دوام كامل
إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، من خلال تقديم معلوماتك، فإنك تقر بأنك قد قرأت ولديك وصول إلى إشعار خصوصية المتقدم للوظائف لسكان كاليفورنيا.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.