أخصائي مبيعات - فعاليات

يتعاون Foreground كجهة رائدة في قطاع الفعاليات والتجارب لتعيين أخصائي مبيعات – فعاليات، وهو محترف مدفوع تجارياً سيلعب دوراً محورياً في تسريع نمو الإيرادات وتقوية العلاقات مع العملاء على المدى الطويل.

هذا الدور مصمم لخبير مبيعات يزدهر في بيئة قائمة على العلاقات، ويفهم الديناميكيات التجارية لصناعة الفعاليات، ويمكنه بثقة تحويل الفرص إلى فعاليات ذات تأثير عالي وتنفيذها بشكل متميز.

نظرة عامة على الدور

سيكون أخصائي المبيعات – فعاليات مسؤولاً عن تحديد وتطوير وإغلاق فرص عمل جديدة عبر قطاعات الفعاليات الشركاتية والخاصة. يجمع المنصب بين المبيعات الخارجية الاستباقية وإدارة الاستفسارات الواردة، بالتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين لضمان أن تكون توقعات العملاء ليست مُلبية فحسب بل تتجاوزها باستمرار.

المسؤوليات الأساسية

تطوير الأعمال

• توليد أعمال جديدة بنشاط من خلال الاتصالات الباردة والتشبيك والمشاركة النشطة في فعاليات الصناعة والمعارض.
• بناء وإدارة وتحويل بايبلاين قوي من العملاء المحتملين من خلال المتابعة المنتظمة وإدارة العلاقات.
• تحديد وولوج شرائح أسواق جديدة تشمل الفعاليات الشركاتية والمؤتمرات والـحفلات والتجارب الكبيرة.
• الحفاظ على فهم قوي لاتجاهات السوق والصناعة لدعم مبادرات المبيعات المستهدفة والاستراتيجية.

إدارة علاقات العملاء

• تأسيس ورعاية علاقات طويلة الأجل مع العملاء لدفع الأعمال المتكررة والإحالات.
• ترجمة أهداف العملاء إلى حلول فعاليات مصممة بما يتماشى مع الميزانية والنطاق والتوقعات.
• قيادة الاجتماعات مع العملاء والعروض التقديمية وزيارات المواقع، مع وضع العمل كشريك فعاليات موثوق.

استراتيجية المبيعات والأداء

• التعاون مع فريق المبيعات الأوسع لصقل استراتيجيات المبيعات وتحسين فاعليتها.
• الالتزام بتحقيق أهداف الإيرادات الشهرية والسنوية وتخطيها باستمرار.
• إعداد وتقديم عروض تقديمية ومقترحات مركزة على العميل.
• تتبع أداء المبيعات وتوثيق تقارير دقيقة عن خطوط الأنابيب والتوقعات والصفقات المغلقة.

تطوير الاقتراحات والتفاوض على العقود

• تطوير مقترحات فعاليات مفصلة، مع وضوح النطاق والخدمات والتسعير.
• قيادة المفاوضات التجارية، إنهاء العقود، وتأمين التزامات العملاء.
• التنسيق مع الفرق الداخلية والموردين لضمان تنفيذ المطالبات وفق المواصفات المتفق عليها.

ما بعد البيع وتجربة العميل

• ضمان انتقال سلس إلى فريق تنفيذ الحدث مع الحفاظ على تفاعل العميل طوال مرحلة التخطيط.
• أن تكون نقطة اتصال رئيسية، مع حل issues بشكل استباقي وتوفير تجربة عميل ممتازة قبل وأثناء وبعد الفعاليات.

الملف المرشح

• درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفعاليات أو تخصص ذي صلة.
• 2–4 سنوات خبرة في دور مبيعات، ويفضل في الفعاليات والضيافة أو بيئة خدمات ذات صلة.
• نجاح مُثبت في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء KPI.
• فطنة تجارية قوية مع مهارات تواصل وبناء علاقات ممتازة.
• مقدم عرض واثق مع قدرات تفاوض قوية.
• مليء بالاحترافية والتركيز على العميل والتفاصيل.
• إتقان في أنظمة CRM (مثل Salesforce، HubSpot) وMicrosoft Office، مع خبرة قوية في Excel وWord وPowerPoint.
• القدرة على إنشاء عروض تقديمية ومواد موجهة للعميل بشكل مستقل.
• مهارات تنظيمية عالية مع القدرة على إدارة عدة فرص في وقت واحد.
• فهم قوي لصناعة الفعاليات والاتجاهات الناشئة ميزة كبيرة.
• الطلاقة في اللغة الإنجليزية.

إدارة علاقات العملاء Dynamics استراتيجية المبيعات التسليم أداء المبيعات الوضوح التفاوض على العقود الاستفسارات فرص أعمال جديدة الصفقات الإحالات HubSpot إدارة الفعاليات CRM Word المشاركة المؤتمرات PowerPoint Excel المواصفات Networking Strategy Presentations Business Development Negotiation Vendors Materials Administration Planning Business Marketing English Microsoft Office Sales Communication Management