مدير حسابات المبيعات

مدير الحسابات مسؤول عن بناء علاقات قوية مع العملاء، وتحقيق رضا العملاء، وتعزيز الولاء، وزيادة الإيرادات، حيث يعمل كنقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، ويتعاون مع الفرق الداخلية لضمان تسليم المنتجات أو الخدمات بنجاح، مع تلبية احتياجات العملاء، وتحديد فرص العمل الجديدة. إدارة والحفاظ على علاقات العملاء لضمان رضا العملاء وولائهم.
تحديد وتقييم الفرص البيعية المحتملة، وتأهيلها لمزيد من التفاعل.
جدولة وإجراء الاجتماعات والعروض التقديمية مع العملاء لعرض خدمات الشركة.
التعاون مع أعضاء الفريق والأقسام الأخرى لتحسين جهود المبيعات.
تحديث جميع أنشطة المبيعات ومعلومات الحساب بانتظام في نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بالشركة.
السعي لتحقيق أو تجاوز حصص وأهداف المبيعات.
إعداد وتقديم عروض تقديمية مقنعة حول خدمات الشركة.
الحفاظ على مجموعة جيدة من العملاء المحتملين.
حضور الفعاليات والندوات ذات الصلة للبقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة.
العمل بجد لتلبية وتجاوز توقعات العملاء.
تعزيز علاقات قوية ومستدامة مع العملاء المحتملين والعملاء لتعزيز الشراكات طويلة الأمد.
إجراء أبحاث سوق شاملة للبقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة، وأنشطة المنافسين، وظروف السوق.
أداء واجبات أخرى موكلة حسب الحاجة.
تأمين طبي من الفئة A، تدريب وتطوير، مكافأة سنوية، درجة البكالوريوس في هندسة البرمجيات، إدارة الأعمال، التسويق، أو أي مجال ذي صلة.
0-3 سنوات من الخبرة في المبيعات، إدارة الحسابات، خدمة العملاء، أو مجال ذي صلة.
شهادة مبتدئة في المبيعات أو إدارة الحسابات، تدريب إدارة علاقات العملاء (CRM).
تدريب خدمة العملاء ونجاح العملاء.
تدريب التواصل التجاري والتفاوض.