فنادق ومنتجعات رافلز

منذ عام 1887، تُعتبر رافلز علامة تجارية أسطورية، غارقة في التاريخ ومحبوبة من قبل الأجيال الماضية والحاضرة والمستقبلية. رافلز، في عناوين بارزة حول العالم، هي القلب النابض لوجهتها، حيث تُعد تجارب غنية ثقافيًا، تحفز الفكر، وتحترم دائمًا المجتمعات المحلية والتراث والبيئة.

فنادق ومنتجعات فيرمونت

كن جزءًا من فريق ديناميكي وكن جزءًا من شبكة تضم 90 عقارًا رائعًا، و34 آخرين في طور الإعداد، في 30 دولة حول العالم. تقع ممتلكاتنا من شواطئ هاواي، إلى الحدائق الوطنية البكر في كندا، إلى قلب لندن، إلى صحاري الإمارات العربية المتحدة.

عن رافلز وفيرمونت الدوحة

اكتشف علامتين تجاريتين فاخرتين متفردتين متحدتين داخل أبراج كتارا الأيقونية في رافلز الدوحة وفيرمونت الدوحة - حيث تتجمع الضيافة الاستثنائية، والأناقة الخالدة، وتجارب عالمية المستوى.

تقدم رافلز الدوحة أجواء من الفخامة الحميمة والخدمة المخصصة، حيث يتم تنسيق كل تفصيل بعناية لخلق لحظات ذات مغزى ولا تُنسى. متجذرة في إرث من الأناقة والفن، تشتهر رافلز بتقديم ضيافة كريمة بأصالة ورقي وارتباط عاطفي.

تجسد فيرمونت الدوحة روح الضيافة الكبرى، حيث تمزج بين الأسلوب المعاصر والدفء والطاقة التي تشتهر بها علامة فيرمونت عالميًا. مع التركيز على الخدمة الاستثنائية، وتجارب الضيوف النابضة بالحياة، وإحساس عميق بالمكان، تخلق فيرمونت إقامات لا تُنسى للمسافر العالمي اليوم.

معًا، توفر رافلز وفيرمونت الدوحة بيئة ديناميكية وملهمة للمهنيين في مجال الضيافة الذين يشعرون بالشغف تجاه التميز. أن تكون جزءًا من فريقنا يعني أن تصبح جزءًا من ثقافة تقدر الفردية، وتغذي المواهب، وتمكن الزملاء من خلق تجارب رائعة كل يوم.

عن عملية التقديم

في رافلز وفيرمونت الدوحة، نريد أن نبرز أعلى إمكانياتك. بعد التقديم بفترة قصيرة، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا من شريكنا AssessFirst يطلب منك إنشاء ملف تعريف وإكمال استبيان. هذه خطوة إلزامية للنظر في ترشيحك لأنها تمكننا من استكشاف توافقك مع هذه الوظيفة وثقافة التميز الفاخرة لدينا.

ندعوك للدخول إلى عالم الضيافة الفاخرة في رافلز وفيرمونت الدوحة كمدير ترفيه جديد لدينا.

مدير الترفيه مسؤول عن الإشراف على جميع عمليات الترفيه والعافية داخل الفندق، بما في ذلك حمامات السباحة، ومرافق اللياقة البدنية، والبرامج الترفيهية، وأنشطة الضيوف. تضمن هذه الوظيفة تجارب استثنائية للضيوف، وكفاءة تشغيلية، والامتثال للسلامة، وتطوير الفريق، وتوليد الإيرادات مع الحفاظ على أعلى معايير الضيافة الفاخرة.

المسؤوليات الرئيسية:

• إدارة العمليات اليومية لمرافق الترفيه، بما في ذلك حمامات السباحة، ومراكز اللياقة البدنية، والأنشطة الترفيهية
• ضمان الحفاظ على المرافق بأعلى معايير النظافة والسلامة والعرض.
• تطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات ومعايير الخدمة التشغيلية
• تقديم تجارب استثنائية للضيوف من خلال الاستجابة لاحتياجات الضيوف وملاحظاتهم في الوقت المناسب وبطريقة مهنية
• التنسيق مع السبا، والغرف، والطعام والشراب، والأقسام الأخرى لتعزيز مشاركة الضيوف وعروض العافية
• توظيف وتدريب وتوجيه والإشراف على أعضاء فريق الترفيه لتحقيق التميز في الخدمة
• إعداد الميزانيات والتوقعات والتقارير المالية للقسم مع التحكم في التكاليف وتعظيم فرص الإيرادات
• مراقبة مؤشرات الأداء وتنفيذ التحسينات لتعزيز الكفاءة ورضا الضيوف
• ضمان الامتثال لجميع متطلبات الصحة والسلامة والاستجابة للطوارئ والمتطلبات التنظيمية
• تطوير برامج ترفيهية ولياقة بدنية وعافية مبتكرة تتماشى مع وضع الفندق الفاخر

ماذا ستقدم لهذه الوظيفة؟

• درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الترفيه، الرياضة والترفيه، أو مجال ذي صلة
• 3-5 سنوات من الخبرة الإدارية في الترفيه، والعافية، واللياقة البدنية، أو عمليات الفنادق الفاخرة
• مهارات قيادية، واتصالية، وتنظيمية قوية
• خبرة في الميزانية، والتخطيط المالي، والإدارة التشغيلية
• إجادة اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية ميزة
• شهادات CPR، والإسعافات الأولية، والإنقاذ مفضلة
• احتضان وعد علامة رافلز وفيرمونت والفخامة في دورك وفي جميع تفاعلاتك.
• تعزيز بيئة شاملة حيث يشعر كل فرد بالتقدير والاحترام
• خلق بيئة يتمكن فيها الزملاء من العمل، والدعم، والتقدير