مدير الأسطول - السيارات

المسؤوليات الرئيسية والمساءلة الاستراتيجية

1. المبيعات، تطوير الأعمال ونمو المحفظة

- تطوير وتنفيذ استراتيجية مبيعات أسطول متعددة العلامات التجارية تتماشى مع أهداف الحجم، والإيرادات، والهامش

- تحديد واكتساب عملاء الأسطول عبر الشركات، والحكومة، وشركات التأجير، والقطاعات الصناعية الرئيسية

- إدارة دورة المبيعات الكاملة من البحث إلى إغلاق الصفقة

- تحقيق الأهداف المحددة للمبيعات وأهداف الأداء

- تحسين مزيج المحفظة، وتحديد العلامة التجارية، والربحية

2. الحسابات الرئيسية، دورة حياة العميل وما بعد البيع

- إدارة العلاقات مع صانعي القرار الرئيسيين والعمل كنقطة الاتصال الرئيسية للحسابات الكبرى

- دفع الاحتفاظ، والأعمال المتكررة، والقيمة طويلة الأجل للمحفظة

- الإشراف على الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة، والالتزامات التسليم، وتنسيق ما بعد البيع

- ضمان التواصل المستمر مع العملاء بعد نقطة البيع

3. إدارة المناقصات، الحوكمة والامتثال

- قيادة طلبات العروض، والمناقصات الحكومية من البداية إلى النهاية

- تطوير العروض التجارية، والتسعير، وهياكل التأجير

- ضمان الامتثال لمتطلبات المناقصات، والموافقات، والالتزامات التعاقدية

- إدارة المخاطر التعاقدية للحسابات الكبرى من الشركات والحكومة

4. الملكية المالية، الأداء وإدارة دورة الحياة

- امتلاك الميزانيات، وتوقع الإيرادات، وأداء الهامش

- مراقبة خط الأنابيب، واستراتيجية التسعير، والربحية عبر المحفظة

- إدارة دورة حياة الأسطول بما في ذلك الشراء، والاستبدال، وإعادة الشراء، وإعادة التسويق

- تحسين التكلفة الإجمالية للملكية والأداء المالي

5. الاستراتيجية، العمليات وإدارة أصحاب المصلحة

- مراقبة اتجاهات السوق وتحديد فرص النمو

- التخطيط والتنفيذ لحملات التواصل المؤسسي المستهدفة وحملات الأسطول

- قيادة أداء الفريق (إذا كان ذلك مناسبًا) وتحفيز المساءلة

- التنسيق مع الشركات المصنعة للمعدات الأصلية، وما بعد البيع، والمالية، وشركاء التأجير

- ضمان انضباط إدارة علاقات العملاء، ودقة التقارير، واتخاذ القرارات المعتمدة على البيانات

- إدارة التوافق متعدد العلامات التجارية عبر التسعير، وتحديد المواقع، والقنوات

6. مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

التجارية والمالية

- حجم المبيعات (الوحدات والإيرادات)، تحقيق الميزانية، الهامش، الربحية

- دقة التوقعات

تطوير الأعمال

- الحسابات الجديدة المكتسبة

- تحويل خط الأنابيب والتغطية

العميل والعمليات

- احتفاظ العملاء والأعمال المتكررة

- الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة وجداول التسليم

المناقصات والامتثال

- نسبة الفوز بالمناقصات

- الامتثال للمتطلبات التعاقدية

أداء الفريق

- تحقيق أهداف الفريق

7. المؤهلات والخبرة

- درجة البكاليوس في الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة (يفضل ماجستير إدارة الأعمال)

- 5-10 سنوات من الخبرة في مبيعات الأسطول السيارات أو B2B في قطر

- خبرة في إدارة الحسابات الكبيرة، والمناقصات، ودورات المبيعات المعقدة

- الطلاقة في اللغة الإنجليزية؛ تعتبر اللغة العربية ميزة رئيسية

8. المهارات والكفاءات

التجارية والتقنية

- مبيعات B2B، إدارة الحسابات الرئيسية، والتفاوض (التسعير، المناقصات، التأجير)

- عمليات الأسطول، والمركبات التجارية، واقتصاديات دورة الحياة

- فهم مواصفات المركبات، والتخصيص، والمتطلبات التشغيلية للأسطول (الوقود، والصيانة، والاستخدام)

استراتيجية وتحليل

- الفطنة المالية (التوقعات، والهامش، وتحليل الأعمال)

- إدارة علاقات العملاء، والتقارير، واتخاذ القرارات المعتمدة على البيانات

- القدرة على إدارة دورات مبيعات B2B طويلة ومعقدة

القيادة وإدارة أصحاب المصلحة

- المشاركة مع أصحاب المصلحة وإدارة العلاقات

- قيادة الفريق وإدارة الأداء

- شبكة قوية داخل سوق قطر

تركيز على العملاء والسوق

- التركيز على تجربة العملاء والاحتفاظ

- فهم إطار عمل المشتريات، والتأجير، والحكومة في قطر

9. الواجهات الرئيسية

- الشركات المصنعة للمعدات الأصلية

- العملاء من الشركات، والحكومة، والجهات شبه الحكومية

- فرق ما بعد البيع والخدمات

- شركاء المالية والتأجير

- المبيعات والعمليات الداخلية، والشركات التابعة للمجموعة