نبحث عن مهندس نظم وشبكات أول (L2) ذو مهارات عالية واستباقية للانضمام إلى قسم تكنولوجيا المعلومات لدينا لإدارة وتحسين البنية التحتية الهجينة للشركة عبر مواقع عالمية. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن الحفاظ على سلامة وأداء وأمان أنظمتنا، وبيئات السحابة، والشبكات، وضمان توفر عالي واستمرارية الأعمال عبر جميع خدمات تكنولوجيا المعلومات.

المسؤوليات الرئيسية:

إدارة الأنظمة:

• إدارة وصيانة Microsoft 365 وSharePoint Online وAzure AD والبيئات الهجينة.
• الإشراف على وحدة التحكم في المجال وDNS وDHCP وPolicies المجموعة عبر مواقع متعددة.
• إدارة ومراقبة حلول النسخ الاحتياطي (Veeam وAFI ونسخ احتياطية Azure) لضمان سلامة البيانات والامتثال للاسترداد.
• إدارة شبكات التخزين والبيئات الافتراضية (VMware vSphere) لتحقيق الأداء الأمثل.
• التعامل مع توفير الخوادم والتحديثات وضبط الأداء لأنظمة Windows وLinux.
• الحفاظ على أنظمة مراقبة Zabbix، وضمان فحص صحة النظام والخدمات بشكل استباقي.
• إدارة AX-D365 وADFS وتكاملات MFA.
• إدارة أنظمة الطباعة/المسح الضوئي والتحكم في الوصول وNVR/CCTV وUPS وأنظمة الهاتف (Avaya وCloud base Extensions).
• الإشراف على الاشتراكات السحابية (GoDaddy وSiteGround وNetwork Solutions وZoho وAmazon وTeamViewer وPingdom وAtlassian وSMTP2Go).
• التعامل مع شهادات SSL وتجديد النطاقات (GoDaddy) وإدارة الاستضافة (NetworkSolutions) والامتثال للتراخيص.

إدارة الشبكة:

• تكوين وإدارة وتحسين البنية التحتية SD-WAN لضمان اتصال آمن وموثوق وعالي الأداء عبر المواقع العالمية.
• إدارة وصيانة جدران الحماية Fortinet، بما في ذلك تكوين VPNs SSL وVPNs من موقع إلى آخر وFortiAnalyzer لتحليل السجلات والتقارير.
• إدارة محولات Cisco وRuckus SmartZone ونقاط الوصول Ruckus (APs) لتحقيق اتصال Wi-Fi من الدرجة المؤسسية وتحسين الشبكة اللاسلكية.
• الإشراف على أدوات مراقبة الشبكة مثل Syslog وPingdom وPingPlotter وZabbix لضمان الكشف الاستباقي عن الأعطال والاستجابة لها.
• الحفاظ على تحديث مخططات طوبولوجيا الشبكة وإدارة عناوين IP العامة/الخاصة وتكوينات VLAN وجداول التوجيه.
• إدارة Avaya SBC وتكامل الشبكة الهاتفية للاتصالات الموحدة.
• إدارة إدارة تكوين الشبكة (NCM) والتحكم في الإصدارات لجميع أجهزة الشبكة.
• ضمان إدارة اتصال آمن وفعال للشبكة المنفصلة (جدار ناري متنقل) من خلال سياسات SD-WAN والتحكم في VPN.
• قيادة تدقيقات أداء الشبكة الدورية ونسخ احتياطي للجدران النارية واختبارات التكرار للحفاظ على استمرارية الأعمال والامتثال للأمان.

إدارة السحابة والأمان:

• إدارة موارد Azure ونسخ VM الاحتياطية وملكية الاشتراكات السحابية.
• تنفيذ ومراقبة سياسات الأمان وحماية النقاط النهائية والتحكم في الوصول.
• ضمان استعداد التعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال من خلال محاكاة دورية.
• إدارة تكاملات Active Directory الهجينة وفرض سياسات إدارة الهوية والوصول (IAM).

التعاون والتواصل:

• العمل عن كثب مع الفرق متعددة الوظائف لتقديم الدعم لتكنولوجيا المعلومات للأدوات المؤسسية مثل Microsoft Teams وD365 وMeeting Room 365 وتكامل التطبيقات المؤسسية.
• التعاون مع البائعين والشركاء الخارجيين للتحديثات والتصعيد والامتثال لمستويات الخدمة.
• إعداد الوثائق لتخطيطات البنية التحتية وتكوينات النظام وتحسينات العمليات.