الوصف الوظيفي
إيماننا: في سولبلانيت، نحن مدفوعون بفكرة بسيطة: الطاقة الشمسية للجميع. نسعى لإنشاء أفضل تجربة ممكنة للموزعين والمركبين والمستخدمين النهائيين. لهذا السبب، فإن محولات الطاقة الشمسية وأنظمة تخزين الطاقة وشواحن السيارات الكهربائية لدينا سهلة التركيب وموثوقة وسهلة الاستخدام. من نحن: تدعمنا استثمارات خاصة، وتعد آيسوي واحدة من الشركات الرائدة في تقديم حلول الطاقة المتجددة - حيث نقدم للعالم محولات الطاقة الشمسية، والبطاريات، وشواحن السيارات الكهربائية، ومضخات الحرارة، وحلول إدارة الطاقة. تمتلك آيسوي أكثر من 15 عامًا من الخبرة في البحث والتطوير والتصنيع، مع تراث تكنولوجي قوي من كل من ألمانيا والصين. مع 18 جيجاوات من أحجام الإنتاج السنوية (2023)، تعد آيسوي واحدة من أكبر الشركات المصنعة لمحولات الطاقة الشمسية على مستوى العالم. تعمل آيسوي تحت علامتها التجارية الخاصة في الصين وعلامة سولبلانيت دوليًا، وتثق بها العلامات التجارية العالمية الرائدة كمزود خدمة ODM. يؤمن فريقنا بشغف بأننا جميعًا مواطنون في كوكب واحد، ونحن فخورون حقًا بنشر حلولنا للمجتمعات المحلية في جميع أنحاء العالم - كل يوم. كيف ستساعدنا: كمهندس خدمة: تقديم الدعم الفني للمركبين والعملاء الآخرين عبر الهاتف أو القنوات الرقمية. تقديم الدعم في التكليف (عن بُعد أو في الموقع). التعاون بنشاط مع الزملاء/الأقسام الدولية والمحلية لحل مشكلات العملاء بفعالية. التخطيط وتنسيق اللوجستيات لإرسال المحولات للاستبدال والمساعدة في جمع المحولات. دعم تأهيل وإدارة الشركاء الجدد في الخدمة. توثيق جميع المعلومات ذات الصلة بدقة باستخدام برامج إدارة علاقات العملاء. تقديم جلسات تدريبية للعملاء أو الزملاء الداخليين. تحديد الفرص لتحسين المنتجات والعمليات من أجل تحسين رضا العملاء وفعالية تكاليف الشركة. جمع التعليقات بانتظام مثل رضا العملاء للمساعدة في تحسين عملية ما بعد البيع. ماذا نقدم: منحك الفرصة الفريدة لتكون جزءًا من فريق متنوع ومتحمس من الخبراء الذين يعملون معًا في بيئة مفتوحة للغاية. مساعدتك على التطور شخصيًا ومهنيًا، للنمو داخليًا ضمن بيئة دولية تستفيد من قدراتك ومهاراتك وخبراتك. توفير الفرصة الفريدة لتكون جزءًا من فريق سولبلانيت الطموح والنشيط والذي ينمو بسرعة مع هياكل إدارية مسطحة، واتخاذ قرارات سريعة، وفرص قوية لتنمية مسارك الطويل الأمد في صناعة الطاقة المتجددة. من خلال تقديم طلبك، فإنك تعلن عن موافقتك على حفظ بيانات طلبك لدى آيسوي ب.ف، وأن هذه البيانات قد تُستخدم لأغراض داخلية في سياق عملية التقديم القادمة. إذا لم يكن هناك توظيف، سيتم حذف البيانات بعد ستة أشهر. تُعامل بيانات الطلب بسرية وفقًا لأحكام قانون حماية البيانات الفيدرالي ولا يتم تمريرها إلى أطراف ثالثة. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت، إما عبر البريد الإلكتروني أو كتابيًا عبر البريد. خلفيتك ومهاراتك: درجة بكاليوس أو أعلى في التخصصات التقنية، ويفضل أن تكون في الهندسة الكهربائية، أو الطاقة المتجددة، أو الهندسة الضوئية، أو تخصصات مشابهة. اللغة الأم في اللغة المحلية والطلاقة في اللغة الإنجليزية. معرفة عميقة بالمتطلبات الفنية لأنظمة الطاقة الشمسية، وأنظمة تخزين الطاقة، وشواحن السيارات الكهربائية في قطاعات التوزيع و/أو المرافق، بما في ذلك مواصفات المنتجات، ومتطلبات شبكة الكهرباء، والمشهد التنافسي، ومتطلبات المناقصات، إلخ. القدرة على العمل بشكل مستقل ومركز في بيئة ديناميكية وسريعة الخطى. ستكون الخبرة السابقة في صناعة الطاقة الشمسية ميزة. صفاتك: مدفوع ذاتيًا وموجه نحو الأداء. مهارات تواصل وتفاعل ممتازة. عقلية إيجابية ويد عاملة. استباقي، ديناميكي، موجه نحو الحلول والعملاء.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
