مدير - خدمات تقنية

• تصميم وتنفيذ بنية ساب إكستشينج سيرفر للبريد الإلكتروني للمؤسسات الكبيرة
• تصميم وتنفيذ بنية إكستشينج أونلاين والهجين
• تصميم وتنفيذ بنية أكتيف ديركتوري وAzure AD / Entra ID
• تكوين ومراقبة وصيانة منصات أمان البريد الإلكتروني، سيسكو ESA وMicrosoft Defender for Office 365.
• تحديد وتخفيف التهديدات القائمة على البريد الإلكتروني، بما في ذلك التصيد، البريد العشوائي، البرمجيات الخبيثة، وهجمات التزوير.
• تنفيذ تشفير البريد الإلكتروني، سياسات DLP، وبوابات البريد الإلكتروني الآمنة.
• إجراء تدقيقات أمان منتظمة، اختبار اختراق، وتحليل التهديدات.
• التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات والأمان لتطوير خطط استجابة للحوادث.
• البقاء على اطلاع على التهديدات الناشئة واتجاهات أمان البريد الإلكتروني.

• المراقبة اليومية للتطبيقات والخدمات والتنبيهات النظامية تحت الوحدة.
• التصعيد الفوري للقضايا والمشاكل التي تم تحديدها.
• تحليل السبب الجذري لمنع تكرار المشاكل.
• إدارة تذاكر الخدمة
• ضمان الامتثال لجميع أنظمة سطح المكتب والتطبيقات وفقًا للمعايير.
• نشر التغييرات المعتمدة، التصحيحات وإصلاحات الأخطاء.
• الالتزام الصارم بعملية إدارة التغيير
• العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق المشروع، حسب الحاجة
• إدارة وضمان سير الأنظمة المصدرة بسلاسة من خلال المراقبة وأداء أنشطة الصيانة والإصلاحات اللازمة للأخطاء.
• إدارة الحوادث - الإبلاغ الفوري عن مشاكل الإنتاج مع تحليل التأثير واتخاذ الإجراءات اللازمة للتصحيح
• إدارة النظام وضبط الأداء بناءً على المتطلبات.
• اتباع وتنفيذ سياسات وإرشادات أمان المعلومات

الخبرة الإلزامية لأخصائي أمان البريد الإلكتروني

• خبرة عملية في تنفيذ أمان أكتيف ديركتوري وAzure AD / Entra ID
• خبرة عملية في إدارة وتأمين بيئات ساب إكستشينج سيرفر وإكستشينج أونلاين.
• إجادة تكوين وصيانة سيسكو إيميل سكيورتي أبلينس (ESA) لحماية متقدمة ضد التهديدات.
• معرفة عميقة بحماية إكستشينج أونلاين (EOP) لتصفية البريد العشوائي، واكتشاف البرمجيات الخبيثة، ومنع التصيد.
• خبرة في تنفيذ واستكشاف بروتوكولات مصادقة البريد الإلكتروني مثل DMARC وSPF وDKIM.
• خبرة في SMTP وتوجيه البريد الإلكتروني واستكشاف الأخطاء.
• خبرة في مراقبة وتخفيف التهديدات مثل التصيد، التزوير، وبرامج الفدية في أنظمة البريد الإلكتروني المؤسسية.
• قدرة مثبتة على إدارة بوابات البريد الإلكتروني الآمنة (SEGs) وفرض سياسات التشفير وDLP.
• معرفة بتحليل رؤوس البريد الإلكتروني والسجلات للتحقيق في الحوادث الأمنية.
• كفاءة في دمج أدوات أمان البريد الإلكتروني مع منصات SIEM للمراقبة المركزية للتهديدات.
• معرفة بحلول أمان البريد الإلكتروني المستندة إلى السحابة والبيئات الهجينة تعتبر ميزة قوية
• المهارات الشخصية
• مهارات تحليلية وإدارة مشاكل ممتازة.
• نهج مخصص لإدارة الخدمات
• مهارات تواصل بين الأشخاص، القيادة والعمل الجماعي ممتازة
• مهارات تقديم العروض
• تتبع التكاليف، والتقارير والتتبع المالي العام لوحدة
• مهارات تواصل وتفاوض جيدة - شفهيًا وكتابيًا
• وعي ثقافي قوي ومعرفة