تنفيذي مبيعات

نبحث عن أخصائي تفاعل مع العملاء مبتدئ نشط ومتحمس لدعم جهود اكتساب المستخدمين والاحتفاظ بهم. ستكون نقطة الاتصال الأولى للمستخدمين الجدد، حيث ستوجههم عبر منصتنا وتساعدهم في البدء. ستساعد أيضًا في الحفاظ على علاقات قوية مع المستخدمين الحاليين من خلال تقديم الدعم في الوقت المناسب، ومعلومات المنتج، والمتابعات.

هذه فرصة رائعة لشخص في بداية مسيرته المهنية يرغب في النمو في مجال التكنولوجيا بينما يطور مهارات المبيعات ونجاح العملاء.

المسؤوليات الرئيسية

• التفاعل مع المؤهلات الواردة من نظام إدارة علاقات العملاء وحملات التسويق
• تحويل العملاء المحتملين المؤكدين إلى مستخدمين نشطين من خلال توضيح قيمة منصتنا وحلولنا
• مساعدة المستخدمين الجدد في إعداد الحساب والبدء
• تقديم تفسيرات واضحة لميزات المنتج ووظائف المنصة
• متابعة المستخدمين الذين لم يكملوا عملية البدء أو تفعيل حساباتهم
• دعم فريق نجاح العملاء من خلال الحفاظ على محفظة من المستخدمين النشطين ورعايتها
• الترويج لأدوات وخدمات المنصة لتشجيع التفاعل والنشاط المتكرر
• التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تلبية رحلات المستخدمين لمعايير الخدمة والجودة
• المساهمة في تحقيق أهداف التفعيل والتفاعل والاحتفاظ

ما نقدمه

• تدريب شامل وتدريب مستمر، بما في ذلك أدوات إدارة علاقات العملاء ودعم المهارات الشخصية
• هيكل عمولة مجزٍ ومكافآت شهرية تعتمد على الأداء
• مسار تطوير مهني مع فرص للنمو
• خطط تدريب شخصية مصممة وفقًا لأهدافك المهنية وأسلوب تعلمك
• التعرض لممارسات متعلقة بالصناعة وبيئة عمل دولية
• فرص لحضور اجتماعات محلية وإقليمية ودولية، ومؤتمرات، وورش عمل
• فرصة مواجهة تحديات جديدة من خلال مشاريع، وتكليفات عبر الفرق، ومبادرات قصيرة وطويلة الأجل
• بيئة عمل متعددة اللغات، تعاونية مع تواصل مفتوح وروح الفريق
• فعاليات دورية للشركة وأنشطة تفاعلية
• تغطية شاملة للتأمين الصحي

ساعات العمل (الإثنين إلى الجمعة):

• الإثنين: 16:00 – 00:00
• الثلاثاء: 16:00 – 00:00
• الأربعاء: 16:00 – 00:00
• الخميس: 15:00 – 23:00
• الجمعة: 11:00 – 19:00