تنفيذي مبيعات

يتم البحث عن متخصص مبتدئ في تفاعل العملاء نشط ومتحمس لدعم جهود اكتساب المستخدمين والاحتفاظ بهم. سيتم تقديم المساعدة كأول نقطة اتصال للمستخدمين الجدد في التنقل عبر المنصة وإقامة علاقات قوية مع المستخدمين الحاليين من خلال الدعم الفوري والمتابعات.

تعتبر هذه فرصة رائعة لشخص في بداية مسيرته المهنية يرغب في النمو في مجال التكنولوجيا بينما يطور مهارات المبيعات ونجاح العملاء.

المسؤوليات الرئيسية

• التفاعل مع وتأهيل العملاء المحتملين الواردين من نظام إدارة علاقات العملاء والحملات التسويقية
• تحويل العملاء المحتملين المؤكدين إلى مستخدمين نشطين من خلال توضيح قيمة منصتنا وحلولها
• مساعدة المستخدمين الجدد في إعداد الحساب والتوجيه
• تقديم تفسيرات واضحة لميزات المنتج ووظائف المنصة
• متابعة المستخدمين الذين لم يكملوا عملية التوجيه أو لم يفعلوا حساباتهم
• دعم فريق نجاح العملاء من خلال الحفاظ على مجموعة من المستخدمين النشطين ورعايتهم
• الترويج لأدوات وخدمات المنصة لتشجيع التفاعل والنشاط المتكرر
• التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تلبية رحلات المستخدمين لمعايير الخدمة والجودة
• المساهمة في تحقيق أهداف التفعيل والتفاعل والاحتفاظ

ما نقدمه

• تدريب شامل على التوجيه والتدريب المستمر، بما في ذلك أدوات إدارة علاقات العملاء ودعم المهارات الشخصية
• هيكل عمولة مجزٍ ومكافآت شهرية قائمة على الأداء
• مسار تطوير مهني مع فرص للنمو
• خطط تدريب شخصية مصممة وفقًا لأهدافك المهنية وأسلوب تعلمك
• تعرض لممارسات ذات صلة بالصناعة وبيئة عمل دولية
• فرص لحضور اجتماعات ومؤتمرات وورش عمل محلية وإقليمية ودولية
• فرصة لمواجهة تحديات جديدة من خلال المشاريع، والتكليفات عبر الفرق، والمبادرات قصيرة/طويلة الأجل
• بيئة عمل متعددة اللغات، تعاونية مع تواصل مفتوح وروح الفريق
• فعاليات الشركة المنتظمة وأنشطة التفاعل
• تغطية شاملة للتأمين الصحي

ساعات العمل (من الاثنين إلى الجمعة):

• الإثنين: 16:00 – 00:00
• الثلاثاء: 16:00 – 00:00
• الأربعاء: 16:00 – 00:00
• الخميس: 15:00 – 23:00
• الجمعة: 11:00 – 19:00