مدير حسابات - مبيعات التكنولوجيا

الغرض من الوظيفة مسؤول عن تحقيق أقصى حجم مبيعات وربحية، والنمو واختراق الحسابات من خلال بيع حلول الشركة بفعالية
مسؤول عن تنفيذ استراتيجيات وأهداف المبيعات المحددة من قبل الإدارة العليا
أداء الواجبات وفقًا لسياسات وإجراءات مجموعة ماليا

الواجبات والمسؤوليات

في المبيعات
- تطوير وإظهار معرفة شاملة بالحلول المعروضة في السوق

- تحليل إمكانات السوق وتحديد قيمة العملاء الحاليين والمحتملين

- إنشاء وتطوير والحفاظ على علاقات منتجة ومهنية مع العملاء الحاليين والمحتملين لتوليد أعمال جديدة لخدمات الشركة

- إجراء مكالمات باردة وزيارات شخصية لفهم وتحديد متطلبات العملاء

- قيادة العروض التقديمية للعملاء المحتملين والموردين والترويج لحلول ماليتيك

- تنسيق جهود المبيعات مع التسويق وإدارة المبيعات واللوجستيات وفرق الخدمة الفنية

- تطوير مقترحات فعالة، وعروض أسعار للعملاء المحتملين مع ضمان التفاوض المناسب لإغلاق الصفقات

- تحقيق الأهداف المحددة للوحدة من حيث حجم المبيعات الربحية والأهداف الاستراتيجية. تحقيق حصة المبيعات المحددة في الحسابات الاستراتيجية المعينة

- المشاركة في المعارض التجارية والمؤتمرات والفعاليات الأخرى، للترويج لخدمات الشركة

في خدمة العملاء
- الحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء التي تلبي معايير الشركة

- المشاركة في التحقيقات المتعلقة بشكاوى العملاء، والرد على جميع استفسارات ومخاوف العملاء في الوقت المناسب

- تقييم احتياجات العملاء بشكل استباقي على أساس مستمر وقيادة بيع الحلول التي تلبي هذه الاحتياجات بشكل أفضل

في الامتثال
- متابعة والامتثال لاتفاقيات العملاء، وحدود الائتمان وطريقة الدفع

في التقارير
- الإبلاغ إلى الإدارة عن احتياجات العملاء، والمشكلات، والأنشطة التنافسية والفرص للخدمات الجديدة

- إبقاء المدير على اطلاع بأداء المنتجات، والفرص، والفجوات في الميزانية والمشكلات التي يتم مواجهتها

في التكنولوجيا
- متابعة أحدث تقنيات الهواتف المحمولة، والتطبيقات، والخدمات الفنية، وظروف السوق، وأنشطة المنافسين، والاتجاهات الإعلانية والترويجية من خلال البحث والقراءة