قائد تقني في ServiceNow

في إيلانكو (NYSE: ELAN) - كل شيء يبدأ مع الحيوانات!

بصفتنا رائدين عالميين في صحة الحيوانات، نحن ملتزمون بالابتكار وتقديم المنتجات والخدمات لمنع وعلاج الأمراض في الحيوانات الزراعية والرفيقة. في إيلانكو، يقودنا رؤيتنا في أن الغذاء والصداقة يثريان الحياة وهدفنا - كل ذلك لتجاوز الحدود من أجل الحيوانات والعملاء والمجتمع وموظفينا.

نفخر في إيلانكو بتعزيز بيئة عمل متنوعة وشاملة. نحن نؤمن بأن التنوع هو القوة الدافعة وراء الابتكار والإبداع ونجاح الأعمال بشكل عام. هنا، ستكون جزءًا من شركة تقدر وتدعم طرق التفكير الجديدة، وتعمل مع أفراد ديناميكيين، وتكتسب مهارات وتجارب جديدة ستدفع مسيرتك المهنية إلى آفاق جديدة.

تحسين حياة الحيوانات يجعل الحياة أفضل - كن جزءًا من فريقنا اليوم!

دورك: قائد تقني في ServiceNow. تتضمن هذه الوظيفة المحورية قيادة تصميم وتطوير وتنفيذ حلول معقدة ضمن منصة ServiceNow، ودفع تطور إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) وإدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات (ITOM) وإدارة أصول تكنولوجيا المعلومات (ITAM) وقدرات تقديم خدمات الموارد البشرية (HRSD) وتحسين العمليات التجارية. سيكون المطور الأول بمثابة خبير في الموضوع، يقدم القيادة التقنية والإرشادات المعمارية، ويقود فريقًا من مطوري ServiceNow، مع ضمان الالتزام بأفضل الممارسات والأهداف الاستراتيجية.مسؤولياتك:

• قيادة تصميم وتطوير وتكوين وتخصيص تطبيقات ووحدات ServiceNow المتقدمة، بما في ذلك ITSM وITOM وITAM وHRSD والتطبيقات المخصصة، مع ضمان القابلية للتوسع والأداء.
• دعم مهندس ServiceNow في اتخاذ القرارات، ودعم تنفيذ التكاملات المعقدة بين ServiceNow والأنظمة المؤسسية الحيوية، مستفيدًا من طرق التكامل المختلفة (مثل REST وMID Server وIntegrationHub).
• تطوير وتحسين السكربتات من جانب العميل والخادم (مثل قواعد الأعمال، وScript Includes، وسياسات واجهة المستخدم، وسكربتات العميل، وتدفقات العمل، ومصمم التدفق) لحلول قوية وفعالة.
• إجراء اختبارات نظام متقدمة، وتصحيح الأخطاء، وضبط الأداء لضمان أعلى جودة وموثوقية لحلول ServiceNow.
• قيادة جميع مراحل دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC)، من جمع المتطلبات والتصميم المعماري إلى التطوير والاختبار والنشر والدعم بعد التنفيذ.
• تقديم القيادة التقنية، والإرشاد، والتوجيه لفريق مطوري ServiceNow، وتعزيز ثقافة التعلم المستمر والتميز.
• العمل كخبير في الموضوع لمنصة ServiceNow، وتقديم المشورة حول أفضل الممارسات والميزات الجديدة واستخدام المنصة الاستراتيجي.
• المساهمة في تطوير حوكمة ServiceNow والمعايير والإرشادات المعمارية.

ما تحتاجه للنجاح (المؤهلات الدنيا):

• درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.
• أكثر من 7 سنوات من الخبرة في تطوير برمجيات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.
• قدرة مثبتة على إدارة فريق من المطورين.
• فهم قوي لمبادئ ITIL.
• قدرة مثبتة على التواصل بوضوح حول المفاهيم التقنية للجمهور الفني وغير الفني.
• مهارات تحليلية وحل المشكلات ممتازة.
• الراحة مع نوبات العمل.

ما سيمنحك ميزة تنافسية (المؤهلات المفضلة):

• خبرة في تنفيذ حلول الدعم المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
• شهادة ITIL v4 Foundation أو أعلى.

معلومات إضافية:

• السفر: 0%
• الموقع: الهند، بنغالور

هل لا تستوفي كل متطلبات الوظيفة؟ أظهرت الدراسات أن المجموعات غير المعترف بها أقل احتمالًا للتقدم للوظائف ما لم يستوفوا كل المؤهلات. في إيلانكو، نحن ملتزمون ببناء بيئة عمل متنوعة وشاملة. إذا كنت تعتقد أنك قد تكون مناسبًا للدور ولكنك لا تستوفي كل المتطلبات، نشجعك على التقدم. قد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو أدوار أخرى!

إيلانكو هو صاحب عمل يلتزم بمبدأ تكافؤ الفرص/الإجراءات الإيجابية ولا يميز بناءً على العمر أو العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو التعبير الجنسي أو الأصل القومي أو حالة المحاربين المحميين أو الإعاقة أو أي حالة محمية قانونيًا أخرى.