موظف أمان

الغرض من الوظيفة:

ضمان أن يكون بولمان ونوفوتيل بيئة آمنة من خلال تنفيذ أنظمة الأمان والسياسات والإجراءات وفقًا لمعايير الفندق.

المسؤوليات الرئيسية:

• الدوريات في المناطق المخصصة (طوابق الضيوف، اللوبي، مواقف السيارات في الطابق السفلي) خلال فترات العمل والإبلاغ عن جميع الحوادث غير المرغوب فيها، انتهاكات السياسة، مخاطر الحريق/السلامة، وخرق آداب الفندق.
• مراقبة وتأمين غرف الضيوف وممتلكات الفندق، بما في ذلك التجهيزات والمعدات والإكسسوارات، مع تقديم المساعدة للضيوف حسب الحاجة.
• الحفاظ على اليقظة في اللوبي والمناطق العامة؛ تحية الضيوف بشكل مناسب ومراقبة الزوار غير المرغوب فيهم، والعناصر المحظورة، والمشاغبين المستمرين، والإبلاغ عن المخاوف إلى موظفي الأمن الكبار.
• تشغيل غرفة التحكم الأمنية كمركز الأعصاب لقسم الأمن؛ الاستجابة للحوادث، إدارة الاتصالات، والحفاظ على سجلات الحوادث وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية وتعليمات الإدارة.
• إجراء فحوصات أمنية في جميع نقاط الدخول (المدخل الرئيسي، مدخل الموظفين، بوابات الخدمة) باستخدام كاشفات المعادن الإطارية، وكاشفات المعادن المحمولة، وأجهزة فحص الأمتعة، وأنظمة مراقبة المركبات تحت السيارة.
• التحقق من هويات جميع الموظفين والزوار؛ إصدار بطاقات الزوار وإدارة وصول المركبات، بما في ذلك فحص مركبات الموردين والموظفين لمنع الإزالة غير المصرح بها لممتلكات الفندق/الضيوف.
• ضمان سلاسة حركة المرور عند المداخل الرئيسية والبوابات التجارية؛ الترحيب بالضيوف بعبارات مجاملة مناسبة وإجراء فحوصات دقيقة للمركبات قبل الدخول.
• الإشراف على أمان مواقف السيارات في الطابق السفلي؛ منع الوصول غير المصرح به، ضمان إجراءات وقوف السيارات الصحيحة، وإرشاد الزوار إلى المكاتب ومرافق الفندق.
• التحقق من أن جميع معدات الأمان تعمل في المحطات المخصصة والحفاظ على إجراءات التسليم المناسبة بين النوبات.