مدير علاقات

• كمُدير علاقات لدى ستاندرد تشارترد، ستكون مسؤولاً عن إدارة وتطوير العلاقات مع العملاء البارزين لدفع نمو الأعمال وتحقيق الأهداف الاستراتيجية للبنك. ستقدم خدمة عملاء استثنائية مع توفير حلول مالية مع إدارة المخاطر التشغيلية والمتطلبات التنظيمية.

عن الخدمات المصرفية للثروة والتجزئة

• الخدمات المصرفية للثروة والتجزئة (WRB) تخدم أكثر من 11 مليون عميل في العديد من أسواق العالم الأسرع نمواً. يمتد عميلنا من التجزئة الشاملة إلى العملاء ذوي الثروات العالية، بما في ذلك العملاء من فئة High Net Worth الذين يخدمهم البنك الخاص. نستغل قنوات المصرفية الرقمية مع لمسة بشرية لتقديم منتجات وخدمات مميزة مثل الودائع والمدفوعات والتمويل وإدارة الثروات ونصائح مخصصة. كما ندعم العملاء من الأعمال الصغيرة باحتياجاتهم المصرفية للأعمال.

• تقديم تجارب عملاء مميزة.
• تنظيم المتابعات، استكمال وتوثيق المواعيد، وتلبية طلبات العملاء.
• دعم عملائنا لتلبية احتياجاتهم المالية أثناء تقدمهم في مسار حياتهم ومسيرتهم المهنية.
• بناء العلاقات على المدى الطويل وفهم الاحتياجات والدوافع المالية للعملاء للنمو وإدارة وحماية ثرواتهم، مع حلول استثمارية مناسبة.
• متابعة اتجاهات السوق، والعروض الجديدة، وأحدث الحملات.

• المعرفة المصرفية وخبرة في المبيعات.
• مهارات اتصال وتواصل وبناء علاقات ممتازة.
• القدرة على تعلم منتجات وخدمات جديدة بسرعة.
• الوعي بالسوق والمقارنة المرجعية.
• معلومات الإدارة.
• العمل بأسلوب مرن وسريع الاستجابة.
• شجاع، مبدع، سريع الاستجابة، وذو موثوقية.
• الازدهار في بيئة دولية.
• يستمتع بالعمل ضمن فريق والتفاعل مع زملاء العمل.
• مبادر وقادر على تحديد الفرص.
• يحافظ على مستوى عالٍ من السلوك الشخصي ويمارس قيمنا.

نحن بنك دولي، رشيق بما يكفي للعمل وبحجم كافٍ لإحداث تأثير. لأكثر من 170 عامًا، نعمل على إحداث فرق إيجابي لعملائنا ومجتمعاتنا ولأنفسنا. نحن نتساءل عن الوضع الراهن، نحب التحدي ونستمتع بإيجاد فرص جديدة للنمو والتحسن. إذا كنت تبحث عن مسار مهني ذو هدف وتريد العمل لبنك يحدث فرقاً، فسنرّحب بسماعك. يمكنك الاعتماد علينا للاحتفاء بمواهبك الفريدة ولا يسعنا الانتظار لرؤية المواهب التي يمكنك أن تجلبها إلينا.

هدفنا، دفع التجارة والازدهار من خلال تنوعنا الفريد، مع وعود علامتنا التجارية بأن نكون هنا من أجل الخير، يتحقق من خلال كيف نعيـش قيمنا. عند العمل معنا، سترى كيف نقدر الاختلاف وندافع عن الشمولية.

معاً نحن:

• نفعل الشيء الصحيح، ونكون حازمين، نتحدى بعضنا البعض، ونعيش بنزاهة مع وضع العميل في صدارة أعمالنا
• لا نقبل بالتسوية، نسعى باستمرار للتحسين والابتكار، مع تبسيط الأمور والتعلم من الأداء الجيد والأقل جودة
• نكون أفضل معاً، يمكننا أن نكون أنفسنا، ونشمل الآخرين، ونرى الخير فيهم، ونعمل بشكل جماعي لبناء للمستقبل البعيد

تماشياً مع ميثاق الأجور العادل، نقدم راتباً ومزايا تنافسية تدعم رفاهك النفسي والبدني والمالي والاجتماعي.

• تمويل بنكي أساسي للادخار التقاعدي والتأمين الطبي والحياة، مع خيارات مزايا مرنة وتطوعية متاحة في بعض المواقع.
• إجازة تشمل إجازة سنوية، أمومة/ولادة (20 أسبوعاً)، غياب دراسي (حتى 12 شهراً) وإجازة تطوع (3 أيام)، إلى جانب معايير عالمية دنيا للعام والعطل العامة، ليصل الإجمالي إلى 30 يوماً على الأقل.
• العمل بمرونة وفق نماذج العمل حول مواقع المنزل والمكتب، مع أنماط عمل مرنة.
• دعم الرفاهية الفعّال من خلال Unmind، منصة رفاهية رقمية رائدة، ودورات تطوير للمرونة ومهارات إنسانية أخرى، وبرنامج مساعدة الموظفين عالمي، وإجازة مرضية، ومسعف صحي نفسي وخيارات أدوات مساعدة ذكية.
• ثقافة تعلم مستمر لدعم نموك، مع فرص لإعادة التأهيل والتطوير والوصول إلى تعلم مادي وافتراضي ورقمي.
• كونك جزءاً من مؤسسة شاملة وتحركها القيم، وهي منظمة تحتفي بتنوعنا الفريد عبر فرقنا ووظائفنا الجغرافية، حيث يحظى الجميع بالاحترام ويمكنهم تحقيق كامل إمكاناتهم.