حول IHCL: شركة الهند للفنادق المحدودة (IHCL) هي جزء من مجموعة تاتا وتعتبر واحدة من أكبر وأشهر شركات الضيافة في جنوب آسيا.
مع إرث يمتد لأكثر من 120 عامًا، نحن ملتزمون بتقديم تجارب استثنائية لضيوفنا من خلال محفظتنا المتنوعة من الفنادق والمنتجعات والقصور.
الوظائف في IHCL: نعتقد أن موظفينا هم أعظم أصولنا.
نحن ملتزمون بتعزيز بيئة عمل ديناميكية تشجع على الابتكار والتعاون والنمو الشخصي.
ساعدنا في خلق تجارب لا تُنسى وتشكيل مستقبل الضيافة.
استكشف فرص العمل المثيرة معنا وكن جزءًا من فريق نابض بالحياة يقدّر الشغف والتميز والتنوع.
الهدف من الوظيفة: قيادة مبادرات التعلم والتطوير لمكتب الشركة وعمليات الفنادق بما في ذلك تنفيذ وتقييم برامج التدريب التي تتماشى مع الأهداف الاستراتيجية وتعزز أداء الموظفين.
المهام الأساسية للوظيفة: • قيادة مبادرات التعلم والتطوير لمكتب الشركة والفنادق • المساعدة في إجراء تقييم الاحتياجات لتحديد متطلبات التدريب عبر المنظمة لضمان توافق البرامج التعليمية المقدمة مع الأهداف التجارية وكذلك احتياجات تطوير الموظفين • إدارة بوابة التعلم عبر الإنترنت لضمان الاستخدام الأقصى لها.
سيتضمن ذلك دفع مسارات التعلم المعينة من خلال تحديثات أسبوعية للمعنيين، الترويج وتنفيذ أنشطة المشاركة، إلخ • الحفاظ على نظام معلومات الإدارة لجميع البرامج المؤسسية (تحديثات LMS)، محاضر اجتماعات المراجعة، إنشاء لوحات المعلومات حسب الحاجة • المساعدة في تنسيق البرامج المؤسسية حسب الحاجة • المساعدة في برامج الفئات: SEDP وMMT (جدولة المشاركات الشهرية، حجز التقاويم، ملصقات الجلسات، تنظيم مكالمات المتابعة، مراقبة ومراجعة التقييمات وملاحظات التعلم، إلخ) • المساعدة في تنفيذ نظام ERP الجديد والصيانة بعد التنفيذ • تطوير المحتوى بما في ذلك العروض التقديمية التدريبية، التقييمات، الاختبارات، إلخ • المساعدة في توجيه زملاء L&D الجدد (العملية الجديدة) مجالات المسؤولية: تطوير وتنفيذ البرامج: *الإشراف على تنفيذ ومراقبة البرامج التعليمية التي تهدف إلى تعزيز قدرات وأداء الموظفين.
التعلم عبر الإنترنت: *إنشاء مسارات التعلم، التنسيق مع الفنادق لتعيين، تتبع وإكمال مسارات التعلم المعينة على جميع منصات التعلم عبر الإنترنت. توجيه الموظفين الجدد: *دعم توجيه الزملاء الجدد في وظيفة L&D في الفنادق *تطوير وتصميم محتوى لتوجيه وتدريب الموظفين في الفنادق التعاون مع خبراء الموضوع: *الشراكة مع خبراء الموضوع (SMEs) والبائعين الخارجيين لتطوير حلول تعليمية مخصصة *دعم نائب الرئيس المساعد للتعلم والتطوير في تقديم مبادرات تطوير المواهب عبر المنظمة، بما في ذلك تطوير القيادة، وبناء المهارات، وإطارات تقدم الوظائف.
التقييم والتغذية الراجعة: *قياس وتقييم فعالية برامج التدريب وإجراء التحسينات اللازمة بناءً على ملاحظات المشاركين ونتائج التعلم. نظام إدارة التعلم: *إدارة LMS لضمان دعمها لاحتياجات التعلم للمنظمة *تحديث LMS بمحتوى ذي صلة وجذاب *الحفاظ على وتقديم تقارير / MIS إضافية للمعلومات- 1.
الفطنة التجارية 2.
توجيه الابتكار 3.
الحساسية الثقافية والعقلية العالمية 4.
إدارة أصحاب المصلحة 5.
إدارة المشاريع 6.
التفكير التحليلي 7.
التركيز على تطوير المواهب 8.
الحكم الأخلاقي 9.
التوجه نحو النتائج 10.
المرونة والقدرة على التكيف المؤهلات المطلوبة: درجة البكالوريوس في إدارة الفنادق / الموارد البشرية / إدارة الأعمال الخبرة العملية: • 5+ سنوات من الخبرة في التعلم والتطوير • مهارات تواصل جيدة ومهارات بين شخصية.
• إتقان استخدام LMS، MS Office والتقنيات ذات الصلة • القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق • مهارات جيدة في التخطيط وإدارة المشاريع وإدارة الوقت.
اللغات المطلوبة في الوظيفة: الإنجليزية الواجهات الرئيسية- الخارجية: مستشارو التعلم والتطوير الخارجيون، بائعو تكنولوجيا التعلم / منصات التعلم الإلكتروني، الجمعيات المهنية (مثل SHRM)، مقدمو التدريب من الطرف الثالث. الواجهات الرئيسية- الداخلية: نائب الرئيس المساعد - التعلم والتطوير، نائب الرئيس - الاستدامة والتعلم والتطوير، فريق قيادة الموارد البشرية، رؤساء وحدات الأعمال / القادة الوظيفيين، المديرون وقادة الخط، الموظفون (عبر جميع المستويات)، فريق التعلم والتطوير، فرق تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي. الكفاءات السلوكية: التميز في العمليات، التوجه نحو النتائج، التعاون، قيادة التغيير، عقلية النمو، إثراء المواهب، التركيز على الضيوف، الفعالية الشخصية. فرص العمل المتكافئة: في IHCL، نحتفل بالتنوع وملتزمون بخلق بيئة شاملة لجميع الموظفين.
نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متكافئة ولا نميز بناءً على العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو العمر أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو أي حالة أخرى محمية بموجب القانون المعمول به.
نشجع جميع الأفراد المؤهلين على التقدم وكونهم جزءًا من فريقنا، حيث يتم تقدير كل صوت واحترامه.