أخصائي إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات

تاريخ النشر : 10 نوفمبر 2025، 12:00 صباحاً

عنّا

Orange Business هو مزوّد شبكات ومتكامل رقمي يفهم سلسلة القيمة كاملة للعالم الرقمي، مما يتيح لعملائنا التركيز على المبادرات الاستراتيجية التي تشكّل أعمالهم. يومياً، ستت collaboratorsمع فريق مكرس لتقديم حلول عالمية متسقة ومستدامة، بغض النظر عن مكان عمل عملائنا. مع أكثر من 30,000 موظف عبر آسيا والأمريكتين وأفريقيا وأوروبا، نقدم بيئة ديناميكية لتطوير مهاراتك وتطويرها في مجال مليء بالتحديات والفرص.

عن الدور

المهمة / الغاية من Role:

أخصائي إدارة أصول تقنية المعلومات (ITAM) مسؤول عن الإشراف على دورة حياة الأصول التقنية كاملة—سواء الأجهزة (HAM) أو البرمجيات (SAM)—عبر البيئات المحلية والسحابية والهجينة. هذا الدور حاسم لضمان الامتثال، ودفع تحسين التكاليف، ودعم تدقيقات البائعين، وإدارة عقود الترخيص، وتكامل أطر الحوكمة لرؤية وتحكم في الأصول عبر المؤسسة.

المهام الرئيسية:

• إدارة وصيانة مستودع أصول البرمجيات والجرد عبر جميع المنصات (المحلية والسحابية).

• تتبّع شراء التراخيص والحقوق والتوزيعات لضمان الامتثال والفعالية من حيث التكلفة.

• إجراء تدقيقات دورية لاستخدام البرمجيات لتحديد التراخيص غير المستغلة وتوصية فرص إعادة الاستغلال.

• رصد وتقارير مخاطر الامتثال واستخدام الاتجاهات وفرص التحسين.

• قيادة أو الإسهام في تنفيذ حوكمة أدوات SAM مثل Flexera وServiceNow وSnow وغيرها.

• وضع وصيانة سياسات وعمليات SAM وفق أفضل ممارسات ITIL.

• دعم تدقيقات البائعين والضوابط الداخلية من خلال توفير بيانات ووثائق دقيقة.

• التعاون مع فرق المشتريات وتكنولوجيا المعلومات والقانون والمالية للتحقق من العقود والتجديدات ومقاييس التراخيص.

• تثقيف أصحاب المصلحة بالامتثال للترخيص والالتزامات واستراتيجيات التوفير.

• تنفيذ وحوكمة دورة حياة ترخيص البرمجيات الكاملة من الشراء حتى التقاعد.

• ضمان الامتثال لشروط البائعين (مايكروسوفت، أوراكل، Salesforce، Adobe وغيرها).

• تحليل بيانات الاستخدام لتحديد فرص التحسين وإعادة الاستغلال.

• قيادة الاستعداد لتدقيقات البائعين وتسوية التراخيص وتخطيط التجديد.

• دعم تحسين اشتراكات SaaS وPaaS وIaaS وترخيص البيئات الهجينة.

• تفسير عقود الترخيص وربط الاستخدام بالتجديدات الموفرة للتكاليف.

• مواءمة الالتزامات التعاقدية مع الن deployments الفعلية في السحابة والبيئات الهجينة.

• أتمتة تتبع التراخيص والتقارير الامتثال وتحليلات التكلفة.

• توفير لوحات تقارير وتقارير عن الامتثال والاستخدام والمخاطر المالية.

• الحفاظ على مخزون كامل وبيانات تعريفية لجميع أصول الأجهزة في بيئات مثل Azure وSecNumCloud وغيرها من البيئات المعتمدة.

• تتبع الأصول المادية المستضافة في السحاب عبر Azure وSecNumCloud وBleu وFlexible Engine.

• دعم وسم الأصول، التصنيف، وتحديد المواقع بما يتوافق مع ANSSI و GDPR وسياسات الأمن الداخلية.

• الإشراف على الشراء ونشر الأصول وصيانتها وإيقافها خارج الخدمة.

• تتبع الضمانات، عقود الصيانة، وتحديثات الإصدار للحفاظ على التوافر والأداء.

• ضمان الاستعداد للتدقيقات والفحوصات (SecNumCloud، ISO/IEC 27001).

• ربط مقاييس native السحابية مع طلب الأجهزة لتحسين الشراء.

• تحديد فرص إعادة الاستخدام أو إعادة التوزيع لتقليل CAPEX وOPEX.

• تطوير لوحات معلومات (Power BI، ServiceNow HAM) للامتثال والاستخدام وإدارة المخاطر.

• الإشراف على عمليات دورة حياة الأجهزة من الشراء إلى النشر والصيانة والتفكيك.

• إدارة تجديدات الضمان والدعم لضمان تغطية الخدمة الكاملة.

• دمج أنظمة HAM مع ITSM/CMDB لرؤية الأصول في الوقت الفعلي وسلامة البيانات.

• أتمتة إجراءات الاعتماد والتسوية والتقارير.

• العمل كنقطة اتصال SAM/HAM للمشروعات البنيوية السحابية والسيادية.

• التعاون مع فرق البنية التحتية والمشتريات والأمن والامتثال والمالية لحوكمة دورة الحياة.

• ضمان توافق إدارة الأصول مع الأهداف التنظيمية والتشغيلية والميزانية.

• المشاركة في إعداد الميزانية والتنبؤ والأنشطة المحاسبية المرتبطة بالأصول التقنية.

عنكم

المهارات والخبرة المطلوبة: