تساعد Miratech الرؤى في تغيير العالم. نحن شركة خدمات واستشارات تكنولوجيا المعلومات العالمية التي تجمع بين الابتكار المؤسسي وابتكار الشركات الناشئة. اليوم، ندعم التحول الرقمي لبعض أكبر الشركات في العالم. من خلال الشراكة مع اللاعبين الكبار والصغار، نبقى في طليعة التكنولوجيا، ونظل مرنين حتى كقائد عالمي، ونخلق تكنولوجيا تساعد عملائنا على تعزيز أعمالهم بشكل أكبر. نحن منظمة مدفوعة بالقيم وقد مكنتنا ثقافتنا في الأداء المستمر من تحقيق أكثر من 99% من نجاحات Miratech من خلال تلبية أو تجاوز نطاقنا، والجدول الزمني، و/أو أهداف الميزانية منذ تأسيسنا في عام 1989.
تغطي Miratech خمس قارات وتعمل في أكثر من 25 دولة حول العالم. تحتفظ Miratech بحوالي 1000 محترف بدوام كامل، ومعدل نموها السنوي يتجاوز 25%.

تبحث Miratech عن مهندس Google DialogFlow (بايثون) للانضمام إلى فريق تطوير الروبوتات والمساعدة في بناء حلول الذكاء الاصطناعي التفاعلي من الجيل التالي عبر منصات السحابة. في هذه الوظيفة، ستقوم بتصميم وتطوير وتعزيز روبوتات الدردشة الذكية والروبوتات الصوتية باستخدام تقنيات Google Cloud Platform، مع تركيز قوي على Dialogflow CX وقدرات Playbooks المدعومة من LLM. ستساهم في تقديم تجارب تفاعلية قابلة للتوسع وعالية الأداء من خلال قدرات الذكاء الاصطناعي المتقدمة، ودمج الأنظمة الخلفية، والهياكل السحابية الحديثة.

المسؤوليات:

• تصميم وتطوير ونشر روبوتات الدردشة والروبوتات الصوتية باستخدام منصات الذكاء الاصطناعي التفاعلي الرائدة مثل Microsoft Bot Framework وGoogle CCAI وDialogflow CX.
• كتابة كود نظيف وفعال وسهل الصيانة يتماشى مع أفضل الممارسات والمعايير الصناعية.
• تطوير مكونات وأدوات مخصصة لتحسين وظائف وأداء نظام روبوتات الدردشة لدينا.
• التعاون عن كثب مع المطورين والمصممين وأصحاب المصلحة الآخرين لتلبية متطلبات المشروع وتوقعات المستخدمين.
• استغلال تقنيات معالجة اللغة الطبيعية (NLP) وLLM وتقنيات التعلم الآلي (ML)، بما في ذلك TTS وSTT وSSML، لتمكين روبوتات الدردشة لدينا من فهم والرد بذكاء على مدخلات المستخدمين.
• دمج أنظمة روبوتات الدردشة بسلاسة مع الأنظمة الخلفية وقواعد البيانات وواجهات برمجة التطبيقات لتسهيل تبادل البيانات والتفاعلات.
• التحقيق وحل المشكلات التقنية المعقدة من خلال تحليل السجلات وتصحيح الكود من أجل التحسين المستمر.
• البقاء في الطليعة من خلال متابعة أحدث الاتجاهات والتطورات في تطوير روبوتات الدردشة.

• أكثر من 4 سنوات من الخبرة العملية مع إطار عمل Google Cloud Contact Center AI Bot.
• خبرة قوية في بايثون لتطوير الخلفية، ودمج واجهات برمجة التطبيقات، وتنظيم روبوتات الدردشة.
• إجادة في معالجة اللغة الطبيعية (NLP) وفهم اللغة الطبيعية (NLU) والتعلم الآلي (ML) والذكاء الاصطناعي التفاعلي.
• خبرة واسعة مع ميزة LLM الجديدة (Playbook) في Dialogflow CX، فضلاً عن وظائف Dialogflow CX التقليدية.
• فهم قوي لـ Google كمنصة برمجيات كخدمة.
• مهارات مثبتة في استكشاف الأخطاء وتحليلها في بيئات معقدة وموزعة.
• إلمام بـ SQL وخبرة في العمل مع قواعد البيانات العلائقية.
• خبرة في دمج خدمات الويب في التطبيقات.
• درجة بكاليوس في مجال تكنولوجيا المعلومات أو خبرة معادلة.

من الجيد أن يكون لديك:

• إلمام بممارسات الاختبار الآلي.

نحن نقدم:

• ثقافة الأداء المستمر: انضم إلى فريق تطوير التكنولوجيا الذي لا يمكن إيقافه بمعدل نجاح مشاريع يبلغ 99% ونمو الإيرادات بنسبة تزيد عن 30% سنويًا.
• أجر ومزايا تنافسية: استمتع بحزمة تعويضات ومزايا شاملة، بما في ذلك التأمين الصحي، ودورات اللغة، وبرنامج الانتقال.
• ثقافة العمل من أي مكان: استغل المرونة التي تأتي مع العمل عن بُعد.
• عقلية النمو: احصل على فوائد مجموعة من فرص التطوير المهني، بما في ذلك برامج الشهادات، والإرشاد، وبرامج استثمار المواهب، والتنقل الداخلي، وفرص التدريب.
• أثر عالمي: تعاون في مشاريع مؤثرة لعملاء عالميين رائدين وشكل مستقبل الصناعات.
• بيئة متعددة الثقافات مرحبة: كن جزءًا من فريق عالمي ديناميكي وازدهر في بيئة عمل شاملة وداعمة مع تواصل مفتوح وفعاليات اجتماعية منتظمة لبناء الفريق.
• قيم الاستدامة الاجتماعية: انضم إلى ممارساتنا التجارية المستدامة التي تركز على خمسة أعمدة، بما في ذلك التعليم في تكنولوجيا المعلومات، وتمكين المجتمع، وممارسات التشغيل العادلة، والاستدامة البيئية، والمساواة بين الجنسين.

سيتم الاحتفاظ بجميع معلوماتك بسرية وفقًا لإرشادات EEO.