استراتيجي مكالمات الترحيب بالمبدعين

المسمى الوظيفي: استراتيجي مكالمات الترحيب بالمبدعين نوع الوظيفة: دوام كامل / عمل عن بُعد ساعات العمل: يُفضل التوقيت المركزي أو الشرقي نظرة عامة على الوظيفة: يبحث عميلنا، بيكسوري، وهو علامة تجارية سريعة النمو في مجال التعليم والتوجيه للمبدعين، عن استراتيجي مكالمات الترحيب بالمبدعين لتفعيل واستقبال المبدعين الجدد منذ اليوم الأول.
في هذا الدور، ستعمل كنقطة الاتصال البشرية الأولى لكل مبدع يدخل نظام بيكسوري، حيث تقود مكالمات ترحيب عالية الطاقة، وتحدد التوقعات، وتعين المبدعين على المدربين المناسبين، وتضمن الزخم والمساءلة المبكرة بينما تساهم في بيئة عالية الأداء للمبدعين.
أو نحن نساعد عميلنا في العثور على مشغل قوي يواجه المبدعين ولديه خلفية في التسويق العضوي، أو توجيه المبدعين، أو استراتيجية الإبداع المباشر للمستهلك، والذي يمكنه جلب الوضوح، والبنية، والطاقة المستمرة لمكالمات الترحيب اليومية للمبدعين.
المسؤوليات: قيادة مكالمات ترحيب منظمة وعالية الطاقة لجميع المبدعين الجدد الذين ينضمون إلى بيكسوري.
تحديد توقعات واضحة حول النجاح في أول 30-45 يومًا، ومعايير المحتوى، والمساءلة.
تعيين المبدعين للمدرب المناسب بناءً على القدرة والتوافق.
تقديم المبدعين إلى مدربهم وتحديد مواعيد نقاط التفاعل الأولية، و15 يومًا، و30 يومًا.
مراقبة سلوك النشر المبكر والتنشيط خلال أول 30 يومًا.
المتابعة بشكل استباقي مع المبدعين غير النشطين أو ذوي المدخلات المنخفضة وتصعيد الأمور عند الحاجة.
إدارة عمليات إنهاء الخدمة للمبدعين الذين يفشلون باستمرار في تلبية الحد الأدنى من الجهد.
الحفاظ على أنظمة نظيفة، ولوحات معلومات، وتتبع داخلي متعلق باستقبال المبدعين ونشاطهم.
تحديد الأسئلة المتكررة أو نقاط الاحتكاك ومشاركة الأفكار مع المدربين والقيادة.
المساهمة في تحسين موارد الاستقبال، والأسئلة الشائعة، والفيديوهات، وعمليات مكالمات الترحيب.
ما يُفضل: خبرة في توجيه أو إدارة المبدعين على نطاق واسع.
معرفة بتحليلات المبدعين، وتتبع اتساق النشر، أو مراقبة الأداء.
خبرة في العمل عن كثب مع قيادة التسويق أو المؤسسين.
خلفية في الاستقبال، والتنشيط، أو أدوار النمو المدعومة من المجتمع.
ما يجب توفره: 3+ سنوات من الخبرة في التسويق العضوي، أو توجيه المبدعين، أو إنشاء المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، أو استراتيجية الإبداع المباشر للمستهلك.
وجود قوي أمام الكاميرا مع القدرة على قيادة مكالمات واثقة وعالية الطاقة.
فهم عميق للمحتوى القصير وسير العمل للمبدعين.
الراحة في العمل مع الأنظمة، ولوحات المعلومات، والعمليات التشغيلية.
مهارات اتصال قوية مع القدرة على التوازن بين التعاطف والصرامة.
القدرة على الحفاظ على المعايير وحماية بيئة عالية الأداء.