مدير مبيعات مساعد

حول IHCL شركة الهند للفنادق المحدودة (IHCL) هي جزء من مجموعة تاتا وتعتبر واحدة من أكبر وأشهر شركات الضيافة في جنوب آسيا.
مع إرث يمتد لأكثر من 120 عامًا، نحن ملتزمون بتقديم تجارب استثنائية لضيوفنا من خلال محفظتنا المتنوعة من الفنادق والمنتجعات والقصور.
الوظائف في IHCL في IHCL، نعتقد أن موظفينا هم أعظم أصولنا.
نحن ملتزمون بتعزيز بيئة عمل ديناميكية تشجع على الابتكار والتعاون والنمو الشخصي.
استكشف فرص العمل المثيرة معنا وكن جزءًا من فريق نابض بالحياة يقدر الشغف والتميز والتنوع.
الهدف من الوظيفة تحقيق وتجاوز أهداف الإيرادات، ودفع نمو الأعمال، والحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء، مع ضمان وجود استراتيجيات وعمليات وعلاقات مبيعات فعالة لوضع الفندق كقائد في السوق.
المهام الأساسية للوظيفة استراتيجية المبيعات والتخطيط، نمو الإيرادات، إدارة علاقات العملاء، ذكاء السوق، الميزانية والتوقعات، إدارة الأداء، التعاون مع الأقسام الأخرى، التقارير والتحليل، الترفيه والضيافة للعملاء، التفاوض على العقود، التعامل مع الشكاوى وحلها، تكنولوجيا وأنظمة المبيعات، تحليل المنافسين، المشاريع العارضة. مجالات المسؤولية 1.
نمو الإيرادات: تحقيق وتجاوز الأهداف البيعية الشهرية والربع سنوية والسنوية، مما يساهم في نمو الإيرادات العامة وربحية الفندق.
2. قيادة فريق المبيعات: قيادة وتحفيز وتطوير فريق مبيعات عالي الأداء، وتقديم التوجيه والتدريب والدعم لضمان امتلاكهم المهارات والمعرفة اللازمة للنجاح في أدوارهم.
3. استراتيجية المبيعات والتخطيط: تطوير وتنفيذ استراتيجيات وخطط وتكتيكات مبيعات فعالة لتحديد واستغلال الفرص التجارية الجديدة، والحفاظ على الحسابات الحالية وزيارة السوق (مكالمات المبيعات).
4. إدارة علاقات العملاء: بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين، بما في ذلك الحسابات الشركات، ووكالات السفر، والعملاء الأفراد، لزيادة الأعمال المتكررة والإحالات.
5. ذكاء السوق: متابعة أحدث الاتجاهات في الصناعة، ونشاط المنافسين، وظروف السوق، واستخدام هذه المعرفة لإبلاغ استراتيجيات المبيعات والبقاء في صدارة المنافسة.
6. الميزانية والتوقعات: المساعدة في إعداد ميزانيات وتوقعات الفريق، وتقديم مدخلات حول استراتيجيات وتكتيكات المبيعات لتحقيق أهداف الإيرادات.
7. إدارة الأداء: مراقبة وتحليل الأداء لضمان تحقيق الأهداف إلى أقصى حد.
8. التعاون مع الأقسام الأخرى: العمل عن كثب مع الأقسام الأخرى في الفندق، بما في ذلك التسويق، وإدارة الإيرادات، والعمليات، لضمان تقديم خدمات سلسة وتحديد الفرص للتسويق المتقاطع وزيادة المبيعات.
9. إدارة المدينين: تمديد ائتمان الفعاليات بدقة وفقًا للسياسة المحددة، وتقليل أيام المدينين والحفاظ عليها ضمن المعايير المحددة للفندق.
10. الامتثال: ضمان الالتزام الصارم بـ TPAM، ومطابقة جميع أنشطة المبيعات مع الإرشادات المحددة، ونماذج الإيرادات، والالتزامات التعاقدية، مع الحفاظ على الشفافية والمساءلة.
الصفات / الأساسيات / معلومات أخرى التواصل، مهارات التعامل مع الآخرين، الإبداع، معرفة اتجاهات صناعة التموين، الدافع والعزيمة لتحسين المعايير والربحية.
توجيه قوي نحو خدمة العملاء.
المؤهلات المطلوبة درجة في إدارة الضيافة الخبرة العملية الحد الأدنى من 5 - 7 سنوات من الخبرة في قسم المبيعات وصناعة الضيافة اللغات المطلوبة في الوظيفة إتقان اللغة الإنجليزية.
الواجهات الرئيسية - الخارجية الواجهات الرئيسية - الداخلية الكفاءات السلوكية التميز في العمليات توجيه النتائج التعاون الفعال التغيير الرائد عقلية النمو مركزية الضيف الفعالية الشخصية فرص متساوية التوظيف في IHCL في IHCL، نحتفل بالتنوع ونلتزم بخلق بيئة شاملة لجميع الموظفين.
نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية ولا نميز بناءً على العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو العمر أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو أي حالة أخرى محمية بموجب القانون المعمول به.
نشجع جميع الأفراد المؤهلين على التقديم وأن يكونوا جزءًا من فريقنا، حيث يتم تقدير كل صوت واحترامه.