قائد التسليم العالمي

نظرة عامة على الدور 

سيكون قائد التسليم العالمي مسؤولاً عن الاستراتيجية والهندسة والتنفيذ العالمي لمنصة تقديم الخدمات السحابية الأصلية لشركة إنترسيستمز. تدعم هذه المنصة - المبنية على كوبرنيتس وسبكترو كلاود - جميع خدمات SaaS والخدمات المدارة لشركة إنترسيستمز آيريس والمحفظة الأوسع عبر مراكز البيانات الخاصة ومقدمي الخدمات السحابية العامة.

تتحمل هذه الوظيفة مسؤولية قيادة فرق الهندسة والعمليات الموزعة عالمياً التي تصمم وتبني وتشغل منصة متاحة للغاية وآمنة وقابلة للتوسع تمتد عبر مراكز بيانات إنترسيستمز، وأمازون ويب سيرفيسز، وأزور، وGCP. سيكون المدير مسؤولاً ليس فقط عن التميز التشغيلي، ولكن أيضاً عن هندسة السحاب، وأطر الأتمتة، ونموذج العمليات المدفوعة بالبرمجيات المطلوبة لتقديم آيريس كخدمة مدارة سحابية أصلية حقيقية.

المسؤوليات الرئيسية 

امتلاك المنصة وهندسة السحاب 

• امتلاك الهندسة الشاملة والعمليات العالمية لمنصة تقديم خدمات إنترسيستمز، التي تشمل سبكترو كلاود، كوبرنيتس، سيليوم، هيلم، وخدمات البنية التحتية متعددة السحاب. 
• تحديد وتطوير هندسة مرجعية قائمة على السحاب تدعم تقديم خدمات متسقة وآمنة ومرنة عبر مراكز بيانات إنترسيستمز ومناطق السحاب العامة. 
• العمل كسلطة تقنية عليا لاستراتيجية منصة كوبرنيتس، وتصميم متعدد السحاب، وأنماط العمليات التشغيلية. 

العمليات المدعومة بالهندسة والأتمتة 

• دفع نموذج تشغيل هندسة المنصة وSRE، حيث يتم تقديم البنية التحتية والعمليات من خلال البرمجيات، والأتمتة، وقنوات التكرار. 
• تأسيس معايير وممارسات البنية التحتية كرمز (IaC) باستخدام تيرافورم، هيلم، وتدفقات العمل المعتمدة على GitOps لضمان نشرات منصة قابلة للتحديد والتدقيق. 
• التعاون مع هندسة المنتجات وهندسة السحاب لتحديد قنوات CI/CD، وأتمتة النشر، وإدارة دورة الحياة لخدمات آيريس والدعم. 
• ضمان أن التغييرات في المنصة يتم هندستها واختبارها وإصدارها بنفس الصرامة مثل برمجيات التطبيقات. 

الموثوقية، النطاق والرصد 

• تحديد وفرض أهداف مستوى الخدمة (SLOs)، وميزانيات الأخطاء، ومؤشرات الأداء التشغيلية عبر المناطق والسحب. 
• قيادة تطور الرصد والقياس باستخدام كورالوجيكس والأدوات التكميلية لتمكين رؤية شاملة، والكشف الاستباقي، والإصلاح الآلي. 
• تأسيس عمليات استجابة للحوادث، وإدارة المشكلات، وتحسين مستمر متوافقة مع أفضل ممارسات SRE. 

الأمان، الامتثال والمخاطر 

• التعاون مع فرق الأمان العالمية، والامتثال، والمخاطر لضمان أن تتوافق هندسة المنصة والعمليات مع المتطلبات التنظيمية، وحماية البيانات، ومتطلبات التحكم في الوصول. 
• ضمان تضمين الأمان من خلال التصميم عبر كوبرنيتس، والبنية التحتية السحابية، وقنوات CI/CD، وأدوات التشغيل. 

الإدارة المالية وتمكين النمو 

• امتلاك تخطيط السعة، واستراتيجيات التوسع، وإدارة التكاليف عبر السحب، مع تحقيق التوازن بين الموثوقية، والأداء، والكفاءة المالية. 
• تمكين النمو السريع العالمي للخدمات المدارة وعروض SaaS من خلال قدرات منصة موحدة وقابلة للتوسع. 

القيادة وتطوير المنظمات 

• قيادة وتنمية منظمة موزعة عالمياً من مهندسي المنصة، وSRE، وقادة العمليات. 
• بناء ثقافة المساءلة، والتميز الفني، والتعلم المستمر. 
• العمل كقائد كبير ضمن الخدمات المدارة، مؤثراً على الاستراتيجية متعددة الوظائف وممثلاً عن عمليات المنصة على المستوى التنفيذي. 

المؤهلات والخبرة المطلوبة 

• 15+ عاماً من الخبرة في البنية التحتية السحابية، وهندسة المنصات، وSRE، أو الأنظمة الموزعة على نطاق واسع، بما في ذلك أدوار القيادة العليا ذات النطاق العالمي. 
• نجاح مثبت في تصميم وتشغيل منصات قائمة على كوبرنيتس على نطاق المؤسسات أو SaaS، تدعم أحمال العمل الحرجة للعملاء. 
• خبرة عميقة في AWS، أزور، و/أو GCP، بما في ذلك الشبكات، والحوسبة، والتخزين، والهويات، وهندسة الأمان. 
• خلفية قوية في البنية التحتية كرمز والأتمتة، مع خبرة عملية في استخدام تيرافورم، هيلم، GitOps، ومنصات CI/CD. 
• قدرة مثبتة على قيادة منظمات تبني البرمجيات لتشغيل البنية التحتية (عقلية هندسة المنصة). 
• خبرة في أنظمة الرصد مثل كورالوجيكس، داتادوج، بروميثيوس، جرافانا، أو ما يعادلها. 
• فهم قوي للتوافر العالي، واستعادة الكوارث، وتصميم متعدد المناطق، وعمليات منصات البيانات. 
• سجل حافل في قيادة فرق كبيرة موزعة عالمياً ودفع التحول التشغيلي. 
• مهارات تواصل استثنائية وحضور تنفيذي، مع القدرة على التأثير عبر فرق الهندسة، والمنتجات، والأمان، والقيادة. 
• درجة بكاليوس أو ماجستير في علوم الكمبيوتر، الهندسة، أو خبرة عملية معادلة. 

حول إنترسيستمز

إنترسيستمز، مزود تكنولوجيا البيانات الإبداعية، يقدم أساساً موحداً لتطبيقات الجيل التالي للعملاء في مجالات الرعاية الصحية، والتمويل، والتصنيع، وسلسلة التوريد في أكثر من 80 دولة. تحل منصات البيانات لدينا مشاكل التوافق، والسرعة، وقابلية التوسع للمنظمات الكبيرة حول العالم لفتح قوة البيانات والسماح للناس بتصور البيانات بطرق مبتكرة. تأسست في عام 1978، تلتزم إنترسيستمز بالتميز من خلال دعمها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للعملاء والشركاء في جميع أنحاء العالم. مملوكة للقطاع الخاص ومقرها في بوسطن، ماساتشوستس، تمتلك إنترسيستمز 38 مكتباً في 28 دولة حول العالم. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة InterSystems.com.