مدير خدمات إدارة المشاريع

تطوير الأعمال والاستراتيجية: قيادة الاستراتيجية لتطوير الأعمال، ودعم نجاح المشاريع عبر وظائف الخدمة المختلفة.
العرض والتواصل: القدرة القوية على تقديم أفكار جديدة للعملاء، وعرض حالات الأعمال المقنعة داخليًا، والتواصل باستراتيجيات تطوير الأعمال مع الفريق.
إدارة التغيير: تطبيق منهجيات إدارة التغيير لتنفيذ أولويات الأعمال بنجاح، مع ضمان التسليم في الوقت المحدد ضمن الميزانية، مع تلبية الأهداف البشرية والتجارية.
الذكاء الرقمي: دمج التقنيات ذات الصلة بكفاءة لتعزيز البيئة الرقمية حول التخطيط، والابتكار، والعمليات، وقياس النتائج، وتفاعل العملاء، ومشاركة الموظفين.
إدارة الأداء: إدارة نتائج الأداء المرتبطة بالتأثيرات المادية والمالية لتنفيذ أوامر الخدمة، مع ضمان التوافق مع الالتزامات.
تحسين الفريق: تحسين تحميل الفريق بناءً على المهارات، وطلبات العملاء، ومصالح الشركة، مع الحفاظ على معدلات استخدام عالية.
استدامة الأعمال: تحقيق التوازن بين النتائج قصيرة الأجل والاستدامة طويلة الأجل في العمليات التجارية.
القيادة والتأثير: تقديم حجج قوية بحماس واقتناع؛ استغلال الشبكة الشخصية لجمع الدعم وبناء المصداقية.
تركيز على تجربة العملاء: فهم وتوقع احتياجات العملاء، وخلق شراكات رابحة من خلال التركيز على تجربة العميل الكلية ودورة حياته.
التعاون بين الفريق: تعزيز بيئة تعاونية، ومشاركة المعرفة والموارد لبناء شبكة مرنة وتعزيز التآزر.
مشاركة الموظفين: إلهام وتحفيز وتنشيط الفريق من خلال تقديم مثال جيد، وبناء الشغف، وخلق بيئة يسعى فيها الناس للتفوق.
تطوير المواهب: التعرف على إنجازات الفريق ومكافأتها؛ تعزيز التنوع وتطوير الخبرات من خلال التدريب والإرشاد.
التكيف واتخاذ القرار: التكيف مع طرق العمل الجديدة التي تكون مرنة وفعالة وسريعة.
اتخاذ القرارات في ظل الغموض مع تعزيز التمكين والرفاهية في مكان العمل.
مكافأة سنوية، تأمين صحي وبرامج رفاهية، فرص للتطوير المهني والتدريب.
الخبرة: الحد الأدنى من 12 عامًا من الخبرة في مشاريع العملاء، بما في ذلك الخبرة في إدارة المشاريع وإدارة الأفراد.
مهارات إدارة المشاريع: خبرة مثبتة في إدارة المشاريع والموارد والفرق لتحقيق نتائج ناجحة.
التواصل: الطلاقة في اللغة الإنجليزية مع مهارات تواصل بين شخصية ممتازة.
فهم الأعمال: فهم قوي لعمليات الأعمال، والمالية، والأهداف الاستراتيجية.
التفكير الرقمي: إتقان استخدام الأدوات والتقنيات الرقمية لإدارة المشاريع، والتواصل، وتفاعل العملاء.
إدارة الوقت: مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية، مع القدرة على تحديد أولويات المهام وإدارة مشاريع متعددة في وقت واحد.
المهارات المفضلة: إتقان لغات إضافية (مثل الفرنسية، الإسبانية، أو الألمانية) يعتبر ميزة.