منسق أول لمركز آخر ميل (إمبابة)

عن بوستا:
تأسست بوستا في عام 2017، وهي مزود خدمات التوصيل الليلية لشركات التجارة الإلكترونية في مصر. نحن نستخدم التكنولوجيا لتمكين الأعمال، وهذا هو ما نقوم به بشكل أفضل. هدفنا هو إحداث ثورة في صناعة اللوجستيات من خلال دمج التكنولوجيا والخبرة معًا لتقديم حلول توصيل شاملة.
نعتمد على التكنولوجيا المتقدمة لتوصيل الطلبات إلى عملائنا بسرعة. يمكن للأعمال تتبع والتواصل مع السعاة ومتابعة طلباتهم - كل ذلك في نظام واحد.
عن الدور:
مسؤول عن إدارة العمليات اليومية للمركز، تنسيق الشحنات، تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية، وضمان سير العمل وجودة الخدمة وفقًا لمعايير بوستا.
رمز الوظيفة:
2025OPER-099

مسؤوليات الوظيفة

• 1. استلام عمليات الالتقاط الجديدة المغلقة في منشورات بوستا.
• 2. التأكد من كتابة رقم التتبع بشكل صحيح على المنشور بواسطة السعاة.
• 3. استلام الشحنات (عمليات الالتقاط الجديدة) على النظام وإضافة أرقام التتبع على ورقة "استلام الالتقاطات".
• 4. تنظيم إرسال الشحنات يوميًا وتصنيف الشحنات بناءً على عناوين التسليم.
• 5. إضافة الشحنات النقدية المستردة إلى طرق السعاة. إرسال الطرق مباشرة إلى تطبيق النجوم.
• 6. استلام الشحنات غير المسلمة على النظام وورقة الإنتاجية أيضًا.
• 7. الحصول على توقيع المستلم ورقم الهوية على الشحنات المسلمة مع صفر كود.
• 8. الحصول على نسخ مطبوعة من الشحنات المرتجعة موقعة من قبل العمل.
• 9. مراقبة محافظ النجوم والتأكد من أنهم يودعون نفس المبلغ من النقد المسترد يوميًا.
• 10. إجراء مكالمة تحقق على الشحنات غير المسلمة أو الشحنات "المُلغاة" يوميًا.
• 11. إلغاء الشحنات المرفوضة على النظام.
• 12. نقل الطلبات الملغاة بعد تجاوز فترة الانتظار في المركز "24 ساعة" إلى فريق منشأة الفرز من خلال "نقل إلى المركز".
• 13. إرسال رسائل تسليم إلى فريق منشأة الفرز تتضمن العدد الإجمالي للشحنات المنقولة، ورقم الختم وأرقام التتبع مع حالة الشحنات.
• 14. أداء المهام ذات الصلة حسب الحاجة.

مؤهلات الوظيفة

• - من 6 أشهر إلى سنة من الخبرة في مجال اللوجستيات، في صناعة التجارة الإلكترونية أو الشحن.
• - فقط الخريجون مؤهلون لهذا الدور.